После жалобы клиента: в Ростове МТС-Банк заплатит штраф за начисление слишком высоких пеней
Ростовская область, 9 февраля 2021. DON24.RU. В Ростове после жалобы клиента МТС-Банк наказали за начисление слишком высоких пеней. Об этом сообщили в региональном Роспотребнадзоре.
Установлено, что между местным жителем и ПАО «МТС-Банк» был заключен договор о потребительском кредите на сумму 69 200 рублей с процентной ставкой 17% годовых. Вчитавшись в договор, клиент увидел, что за каждый день просрочки предусмотрена пеня в размере 0,1% от суммы просроченной задолженности, что является нарушением требований федерального закона «О потребительском кредите». Кроме того, в договоре отсутствовало условие о том, что проценты на сумму кредита за соответствующий период нарушения обязательства не начисляются.
«Следовательно, банк незаконно установил размер неустойки за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа)», – говорится в сообщении.
За включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, МТС-Банк был оштрафован на 10 тысяч рублей. Не согласившись с вынесенным постановлением, он обратился в Арбитражный суд Ростовской области с заявлением об отмене указанного постановления. Арбитражный суд в удовлетворении заявления отказал. Тогда МТС-Банк направил заявление в Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд, но и тот решение Арбитражного суда оставил без изменения, а апелляционную жалобу – без удовлетворения.
