«Почта России» прокомментировала решение суда о запрете платного наклеивания марок

Фото: 24smi.org ©

Ростовская область, 4 марта 2020. DON24.RU. «Почта России» прокомментировала решение суда о запрете платного наклеивания марок на письмо.

«Почта России» следит за добросовестностью сотрудников при предоставлении услуг почтовой связи. Наклеивание почтовых марок при отправке корреспонденции относится к дополнительным платным услугам и предоставляется с согласия клиента. Оператор обязан проинформировать клиента о данном виде услуги. Решение о ее необходимости принимается клиентом исключительно на добровольной основе», – говорится в сообщении.

Также представители компании отметили, что сведения о платной услуге содержатся в информационных папках, на сайте Почты России и размещены в клиентских залах почтовых отделений.

О фактах превышения сотрудниками своих полномочий клиентов просят сообщать по телефону горячей линии: 8 800 100 00 00, на сайте компании, в мобильном приложении или оформлять непосредственно в отделении почты.

«По каждому инциденту будут проведены проверки и дополнительные инструктажи с работниками о Правилах оказания услуг почтовой связи», – пообещали представители «Почты России».

Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации
Комментарии
(1) комментариев

В Тацинском районе утонул рыбак

В Тацинском районе утонул рыбак
Фото: ГУ МЧС России по Ростовской области ©

Ростовская область, 21 сентября 2024. DON24.RU. В Тацинском районе накануне поздно вечером случилась трагедия – утонул 64-летний мужчина. Об инциденте сообщает ГУ МЧС по Ростовской области.

Он рыбачил в хуторе Михайлове на реке Быстрой. Тревогу забила его жена, когда муж долго не возвращался домой. Позже спасатели извлекли из реки его тело. Обстоятельства ЧП устанавливаются.

МЧС России призывает надевать спасательные жилеты на воде, не заходить в воду в темное время суток и учитывать прогноз погоды.

Дзен
Лента новостей