«Ростелеком» заплатит 20 тысяч рублей за нарушение прав потребителя

Ростов-на-Дону, 31 октября. DON24.RU. ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности за обсчет потребителя и введение в заблуждение относительно суммы, подлежащей оплате за оказанные услуги. Об этом сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.

С жалобой в ведомство обратился местный житель. Согласно его платежным квитанциям, к оплате услуг телефонной связи выставлен счет на сумму 892 руб. Но с учетом состояния лицевого счета сумма его задолженности составила 50 руб.

«Ростелекому» назначен штраф в размере 20 тыс. руб. Не согласившись, компания обратилась в арбитражный суд, но ей было отказано в удовлетворении заявленных требований.