Обрабатывать обращения дончан в МинЖКХ будет искусственный интеллект
Ростовская область, 10 апреля 2024. DON24.RU. Обрабатывать обращения дончан в министерство ЖКХ региона будет искусственный интеллект, рассказали в правительстве области.
Министр цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области Евгений Полуянов сообщил, что технологии ИИ внедряют для классификации обращений в системе электронного документооборота и информационно-аналитической системе Правительства Ростовской области.
Одними из первых нейросетевую модель классификации обращений начали использовать в министерстве жилищно-коммунального хозяйства региона.
«Анализ показал, что за год через электронную приемную ведомства обрабатывается в среднем около 4000 обращений. Для автоматизации этих процессов реализована нейросетевая модель классификации обращений по 30 категориям», – сообщили в правительстве.
Теперь с помощью искусственного интеллекта подбирается рубрика, ее определяют по тексту обращения. Система сама создает проект резолюции для ответственного должностного лица.
Как ранее сообщалось, в Ростовской области технологии ИИ внедряют для распознавания речи и протоколирования судебных заседаний на всех 230 участках мировых судей.
Юрия Слюсаря назначили временно исполняющим обязанности губернатора Ростовской области
Ростовская область, 4 ноября 2024. DON24.RU. Юрий Слюсарь назначен временно исполняющим обязанности губернатора Ростовской области. Информация об этом появилась на сайте Кремля.
Соответствующий документ подписал президент Владимир Путин.
«Глава государства подписал Указ «Об исполняющем обязанности губернатора Ростовской области», – говорится в сообщении.
Ранее Василий Голубев сообщил о своей отставке.
