Обрабатывать обращения дончан в МинЖКХ будет искусственный интеллект
Ростовская область, 10 апреля 2024. DON24.RU. Обрабатывать обращения дончан в министерство ЖКХ региона будет искусственный интеллект, рассказали в правительстве области.
Министр цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области Евгений Полуянов сообщил, что технологии ИИ внедряют для классификации обращений в системе электронного документооборота и информационно-аналитической системе Правительства Ростовской области.
Одними из первых нейросетевую модель классификации обращений начали использовать в министерстве жилищно-коммунального хозяйства региона.
«Анализ показал, что за год через электронную приемную ведомства обрабатывается в среднем около 4000 обращений. Для автоматизации этих процессов реализована нейросетевая модель классификации обращений по 30 категориям», – сообщили в правительстве.
Теперь с помощью искусственного интеллекта подбирается рубрика, ее определяют по тексту обращения. Система сама создает проект резолюции для ответственного должностного лица.
Как ранее сообщалось, в Ростовской области технологии ИИ внедряют для распознавания речи и протоколирования судебных заседаний на всех 230 участках мировых судей.
Дончане смогут участвовать в выборах дистанционно
Ростовская область, 11 июня 2025. DON24.RU. Дончане смогут поучаствовать в грядущих выборах в дистанционном формате. Об этом сообщает Избирательная комиссия Ростовской области в своем телеграм-канале.
Соответствующее решение приняли на 202-м заседании Центрального избиркома России.
«Избиратели смогут проголосовать на выборах губернатора Ростовской области, на дополнительных выборах депутата Законодательного Собрания Ростовской области по Орловскому одномандатному избирательному округу № 13, на выборах депутатов представительных органов муниципальных образований», – пишет источник.
Чтобы отдать свой голос в электронном порядке, необходимо подать соответствующее заявление через «Госуслуги». Срок приема обращений – с 28 июля по 8 сентября включительно.
Ранее сообщалось, что на Дону сентябрьские выборы продлятся три дня.
