Ростовская область, 12 января 2021. DON24.RU. В новогодние праздники жители Ростовской области более 120 тысяч раз позвонили по телефону 112. Об этом сообщил заместитель губернатора Вадим Артемов.
Большая часть звонков носила справочный и консультационный характер. Чаще всего жителям требовалась помощь медиков (более 40 тысяч звонков). Чуть более 4000 дончан вызывали полицию, 540 – пожарных. Кроме того, более 7900 звонков затрагивали вопросы ЖКХ. Еще около 50 сообщений в «Систему-112» были о ДТП, а 90 человек обратились к операторам за психологической поддержкой.
«Все вызовы приняты и обработаны установленным порядком с соблюдением временных нормативов, операторами «Системы-112» организовано привлечение необходимых экстренных служб, в том числе областные и муниципальные пожарные и спасатели реагировали на вызовы более 880 раз», – отметил Вадим Артемов.
Напомним, «Система-112» начала работу в сентябре 2016 года. За это время было принято более 13 млн вызовов.
Ранее стало известно, что в «Службе-112» появятся операторы-дактилологи, которые в круглосуточном режиме будут принимать вызовы от людей с нарушениями слуха.