Ростовская область, 29 марта 2024. Телеканал «ДОН 24». Только за прошлый год в департамент потребительского рынка дончане обратились более тысячи раз. Как не оказаться легкой мишенью для недобросовестных финансовых организаций? Об этом эксперты и рассказали студентам. Ведь молодые люди совсем недавно стали в полном объеме получать финансовые услуги. Эксперты помогут им делать это грамотно.

Инна Погромская, доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РПА:
«Это не первое мероприятие, которое мы проводим с департаментом, наши преподаватели участвуют в круглых столах, проводимых департаментом. Студенты принимают участие в мероприятиях по защите прав потребителей. Студенты участвовали в мониторинге качества знака «Сделано на Дону», получили приглашения на практику».

Одна из основных задач департамента – информировать население. Ведь недобросовестные банкиры могут пользоваться неосведомленностью потребителей. Например, не сообщат о доступных и выгодных предложениях, обяжут воспользоваться дополнительными услугами и так далее. Поэтому эксперты рекомендуют внимательно относиться ко всем мелочам. Если все же удалось выявить правовое нарушение, следует обратиться за юридической помощью.

Виктор Сахранов, заместитель директора департамента потребительского рынка Ростовской области:
«Департамент проводит целый комплекс мероприятий. У нас есть программа по защите прав потребителей, в том числе она касается и финансовых услуг. Конечно, мы рассматриваем обращения граждан, даем бесплатные юридические консультации, открываем общественные приемные по защите прав потребителей и иные мероприятия».

Студентам рассказали, как именно получить такую консультацию, а также бесплатное юридическое сопровождение в суде, доступное по этой же программе.