Ростовская область, 29 июля 2020. Телеканал «ДОН 24». Тестовое подключение соседнего региона к системе 112 сразу же опробовано на реальном ДТП. Трасса Е-40 соединяет Европу и Азию, проходя через Ростовскую и Волгоградскую области. Теперь на аварии будет выезжать та бригада спасателей, которая ближе географически: Волгоград подключился к единому экстренному номеру Ростовской области.
На границе областей проводят тестовой звонок - чтобы понять, как быстро среагируют диспетчеры с обеих сторон. Итак, вызов идет в Волгоград и перенаправляется коллегам в Морозовский район. Раньше когда пострадавший попадал на линию соседнего региона, диспетчеру приходилось набирать экстренные службы самостоятельно по телефону. Теперь время обмена информацией от звонка до передачи данных значительно сократилось.
К единому номеру Ростовской области подключены уже почти все соседи: Воронежская область, Ставропольский край, Калмыкия. И вот присоединяется Волгоград. Помимо карточки диспетчер может получить аудиозапись разговора с пострадавшим или подключиться к разговору. На тестовые вызовы диспетчеры отработали слаженно. А когда наша съемочная группа и директор департамента по ЧС пересекали границу регионов, началась работа реальная. Водитель не справился с управлением и увел машину в кювет. Пассажира выбросило из автомобиля - в тяжелом состоянии его забрали медики. Тестовое взаимодействие пришлось отработать на практике: реальная авария произошла на границах Ростовской и Волгорадской областей. Ближайшие спасатели приехали из Морозовского района, а скорая из Чернышковского.
В этому году к системе планируют подключить и последнего соседа - Краснодарский край. Причем взаимодействие идет дальше, чем оказание помощи при ДТП: вместе смогут реагировать и пожарные при крупных возгораниях, полиция, газовые службы. В прошлом году в соседние регионы перенаправили 600 звонков.