Владимир Путин ознакомился с работой центра управления в правительстве Московской области

Ростовская область, 30 января 2020. DON24.RU. Президент Владимир Путин ознакомился с работой подмосковного Центра управления регионом. Центр был создан в конце 2018 года. Каждую неделю сюда поступает до 12 тысяч сообщений от жителей. Чаще всего они связаны с дорогами, мусором, состоянием общественных территорий. Как пишет ТАСС, в центре работают сотрудники из 30 отраслевых ведомств и министерств. Они получают информацию от портала «Добродел» и системы «Инцидент», профильных ведомств, муниципалитетов, отраслевых систем.

В прошлом году во всех 64 городских округах были созданы муниципальные центры управления регионом.

В Ростовской области концепция обратной связи с жителями реализуется с помощью системы мониторинга «Инцидент менеджмент», которая позволяет отслеживать информационные поводы в социальных сетях и реакцию сообществ на действия властей, на поступившие через соцсети обращения граждан организовано оперативное реагирование. Так, в прошлом году через соцсети поступило более 26 тысяч обращений от жителей Дона. Вопросы более чем половины из них были решены. По 10,4 тысячи обращений были даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством. Еще 680 вопросов находятся в настоящее время на дополнительном контроле из-за длительных сроков их решения. Кстати, почти треть всех обращений были связаны со сбором и вывозом бытовых отходов. Напомним, эта тема  получила широкий резонанс в Сети в начале прошлого года в связи с перебоями в вывозе мусора, возникшими после вступления в силу нового порядка утилизации отходов. По жалобам на свалки, в которых были указаны конкретные адреса, принимались оперативные меры.

Фото: После поступления обращения ростовчанина по системе «Инцидент менеджмент» о разбросанном мусоре на одной из центральных улиц порядок был наведен в считанные часы

Одновременно велось активное информирование жителей о новом порядке обращения с твердыми коммунальными отходами. В результате число жалоб в этой сфере значительно снизилось  – от 1377 сообщений в первом квартале 2019 года до 317 – во втором.

Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

Строительство исторического парка в Новошахтинске завершат к концу сентября

Ростовская область, 22 сентября 2024. DON24.RU. В Новошахтинске близится к завершению строительство исторического парка «Комсомольский», сообщили в мэрии.

Работы планируется закончить к концу сентября. К этому времени в парке будут обустроены пешеходные дорожки, установлены лавочки и появится амфитеатр.

В настоящий момент активно ведутся работы по установке ограждения территории. В ноябре парке будет стоять сцена для проведения массовых мероприятий и новые арт-объекты.

Общая площадь парка составляет 129 тыс. кв. м. Его сооружение началось в 2022 году и стало возможным благодаря выбору новошахтинцев и победе проекта во всероссийском голосовании.

Дзен
Лента новостей