В России хотят вдвое увеличить штрафы авиакомпаниям за лишние билеты
Ростовская область, 6 мая 2026, DON24.RU. В России могут увеличить штрафы для авиаперевозчиков за овербукинг (сверхбронирование билетов) в два раза, а также ввести обязательную компенсацию пострадавшим пассажирам. РИА «Новости» сообщает, что соответствующее обращение уже направлено министру транспорта Андрею Никитину.
Данная инициатива была выдвинута депутатами Государственной Думы.
Напомним, что овербукинг, или сверхбронирование, – это сознательная практика продажи авиакомпанией или гостиницей большего количества мест и номеров, чем есть на самом деле. Это осознанная стратегия, относящаяся к управлению доходностью: она строится на прогнозе о том, что определенная часть клиентов не прибудет на рейс либо откажется от бронирования. Благодаря такому подходу компания стремится не допустить появления пустующих мест и связанных с этим убытков.
Как отмечают разработчики инициативы, в действующем законодательстве овербукинг чаще всего подпадает под статью 14.4 Кодекса об административных правонарушениях, которая предусматривает для компаний штраф не более 30 тыс рублей, а за повторное нарушение – до 50 тыс. Депутаты уверены, что такие суммы несопоставимы ни с тем, насколько сильно страдают пассажиры, ни с той финансовой выгодой, которую извлекают из овербукинга сами перевозчики.
Парламентарии предлагают рассчитывать штраф за каждый случай отказа в перевозке отдельно для каждого пассажира, а также обязывать авиакомпанию выплачивать пострадавшему лицу 50% от суммы назначенного штрафа. При этом выплата должна производиться в автоматическом режиме и напрямую пассажиру, без дополнительных посредников.
Авторы инициативы также предлагают обязать авиаперевозчиков фиксировать факт отказа в посадке на рейс из-за нехватки мест и предоставлять пассажиру соответствующий официальный документ, при этом не требуя от него каких-либо дополнительных письменных заявлений.
Саму компенсацию предлагают выплачивать в упрощенном порядке, например в срок, не превышающий 10 дней.
Депутаты особо подчеркивают, что выплата должна производиться независимо от возврата стоимости авиабилета, предоставления альтернативного рейса или любых других форм возмещения. Также, по мнению авторов инициативы, необходимо сохранить за пассажиром право требовать дополнительную компенсацию понесенных убытков сверх указанной суммы.
Как полагают разработчики законопроекта, предлагаемые меры позволят повысить ответственность авиаперевозчиков, сократить количество спорных ситуаций и судебных разбирательств, а также дадут возможность пассажирам оперативно получать причитающиеся им виды компенсации.
В России продажа билетов сверх фактической вместимости самолетов – явление довольно частое, особенно в сезон повышенного спроса.
Тем не менее официальной статистики по таким случаям не существует, поскольку в российском законодательстве само понятие «овербукинг» до сих пор не закреплено. Чаще всего с подобной ситуацией сталкиваются пассажиры, вылетающие из крупных авиационных узлов, например: Москвы, Сочи и Санкт-Петербурга.
