В Новый год больше: нагрузка на Сеть в Ростовской области сегодня не превышает 80%
Ростовская область, 15 апреля 2020. DON24.RU. Нагрузка на интернет и телефонные сети в Ростовской области при режиме самоизоляции не превышает 80%. Об этом на брифинге сообщил министр связи региона Герман Лопаткин. По его словам, сеть на Дону была готова к пиковым нагрузкам, и нынешний показатель не превышает нагрузки, которую она испытывает, например, в новогодние праздники.
«Запас прочности есть, но здесь нужно смотреть конкретные муниципальные районы области и смотреть на конкретных провайдеров. У нас их более 300, так что на местах ситуация может быть разная», – сказал министр.
Он также отметил, что, если у пользователей дома резко упала скорость интернета, то по этому поводу стоит сначала обратиться к провайдеру, а если это не поможет, то по одной из горячих линий министерства.
«Советую обратиться к оператору и посмотреть, по какой технологии ведется соединение. Если услуга некачественная, есть смысл подать жалобу. Если так вопрос не решается либо абонент сомневается в своих решениях, также советую позвонить по телефону горячей линии 8 (863) 285-05-43. Там можно задать вопрос сотрудникам министерства и получить квалифицированную консультацию. Есть еще одна горячая линия, где специалисты смогут проконсультировать, – 8 (863) 266-55-04. Это телефон, по которому сотрудники министерства дают консультации по проблемным вопросам взаимодействия с операторами связи, если ваш вопрос не решен в кратчайшие сроки», – сказал министр.
