Ростовская область, 21 мая 2021. DON24.RU. Призывать интернет-хамов к ответу через суд стало проще. Факт оскорблений в соцсетях теперь можно зафиксировать в удаленном режиме. А как вы реагируете на оскорбления в сети? «Молот» попросил рассказать об этом ростовчан, публикации которых активно обсуждаются в интернете.  

Перешли на личность и холодильник

Бороться с травлей в сети цивилизованными методами становится уже трендом. О том, что пользователи стараются сделать это юридически грамотно, говорит статистика. В среднем за год, чтобы заверить протокол осмотра интернет-страницы с бранными словами, в Федеральную нотариальную палату обращаются несколько десятков тысяч человек. Спрос на такую услугу ежегодно возрастает на 15-20 процентов. Юридическая фиксация оскорблений называется обеспечением доказательств, и обладает повышенной доказательственной силой, как и любой другой нотариальный акт. Если автор потом удалит неприличные выражения, то не сможет сделать вид, что ничего не было, а у пострадавшего появляется реальный шанс компенсировать понесенный ущерб и моральный вред.

Нотариус подготовит для суда необходимые документы, что публикация действительно была размещена в интернете. Новая система дает возможность гражданам обратиться к специалисту через личный кабинет, созданный на специальном портале нотариата. Авторизоваться там можно через портал госуслуг. 

В донском регионе практика привлечения к ответственности за оскорбления в сети уже имеется. Журналист Светлана Лукьянчикова столкнулась с интернет-хамством после того, когда написала разгромную статью на тему зооприютов и передержек животных.  Материал вызвал большой общественный резонанс среди зоозащитников,  и вскоре на одном из тематических форумов разразилась настоящая свара. 

- Часть пользователей посчитала, что я возвела напраслину на героиню материала. Что сказать, люди имеют право на свое мнение, я с этим считаюсь. Но одними комментариями к статье дело не закончилось, и если мою героиню нежно окрестили золотым сердечком, то меня грубыми бранными словами. Особо активные не поленились, зашли на мой сайт, рассмотрели личные фотографии и бурно стали обсуждать мою внешность, мой холодильник, который советовали сначала вымыть, а потом садиться статьи писать. Про холодильник это, пожалуй, самое «дружеское» высказывание. Я сделала скрин страницы, предупредила об этом и потребовала извиниться, иначе пойду в суд. Возможно, поленилась это сделать, но моя знакомая – адвокат и тоже, кстати, зоозащитник, настояла, чтобы я написала заявление. Аргумент был железный: «надо учить таких людей и уметь себя защищать», - рассказывает Светлана Лукьянчикова. 

Журналистка написала заявление в прокуратуру, и не просто приложила скрин, и описала суть дела, но и предоставила данные о пользователе, который ее оскорблял. То есть до сведения правоохранителей надо довести, что это, конкретный человек, а не бот.  Спустя два месяца Светлану вызвали в суд, оказывается,  к этому времени уже была проведена лингвистическая экспертиза и установлена  личность девушки, которая методично обзывала журналистку бранными словами. 

- Кстати, девушка тоже пришла на судебное заседание и честно созналась: «Да, это я так писала, потому что была возмущена статьей». А так как одно из слов (на букву «Е») эксперты признали оскорблением, ей пришлось заплатить государству штраф – 2500 рублей. После такой развязки комментарии участников форума стали осторожнее, по крайней мере, матерных слов в мой адрес  уже не употребляли,  - отметила Светлана Лукьянчикова.   

Доказать, что клеветник – не бот

Для руководителя общественного движения «Городской патруль» Елены Хатламаджиян тема оскорблений в соцсетях оказалась весьма актуальной. 

— Недавно написали отвратительный пост, откровенные помои. Были и другие, люди, которые пытались «подмочить» мою репутацию. Просто я, как активный общественник в городе, им мешаю. Как я реагирую? Никак. Если каждый раз идти в суд, придется свои энергию, силы и средства  тратить на судебные процессы. Тем более дела об оскорблениях в сети, как правило, заканчиваются ничем. Моя знакомая написала заявление по поводу клеветы в сосцетях, к нему приложила скрин, заверенный нотариусом. Суд она не выиграла, так как нужно еще доказать, что человек, который тебе оскорблял, писал именно с этого аккаунта, из своего дома, со своего компьютера. Суд этим заниматься не будет, а самим собирать доказательства, я считаю, пустая трата сил и нервов. Моя позиция такая - если тебя обливают грязью, а ты все это не воспринимаешь, она к тебе и не липнет. Вот пример. Хотели заказать статью по поводу пешеходной зоны в Александровке, которую мы «завернули». Там хотели вырубить деревья и создать 235 парковочных мест. Все понятно - застройщик сдает дома, ему нужны дополнительные парковочные места. Эксперты, к которым я обратилась, дали заключение, что проект пешеходной зоны, на которую планировалось потратить средства из городского бюджета, никакой, сырой, и в итоге администрация города отказалась выделять на него деньги. Выделять 90 миллионов рублей на парковочные места это перебор. Но в статье, конечно, было бы представлено все совсем не так, наоборот, что я мешаю благоустройству, люди хотели как лучше, а я все испортила. Хотя, что мешало  учесть замечания и включить в проект озеленение, убрать оттуда парковки. Пешеходная зона – это озеленение, спортивные, детские площадки,  зоны притяжения, но никак не парковки. Слава Богу, журналисты меня знают и отказались писать такую статью. Так что, если есть люди,  которые хотят облить меня грязью, это их проблемы, не мои. Тратить свои ресурсы на то, чтобы оправдаться, не буду, лучше потратить силы на позитивные дела, на решение актуальных проблем, - полагает Елена Хатламанджиян. 

Заплыл в интернет, подумай о буйках

Фотограф и блогер Михаил Малышев говорит, что ему повезло, он с оскорблениями в сети не сталкивался.  

-По моим личным наблюдениям интернет создает ощущение безопасности и вседозволенности,  поэтому думаю возможность «припечатать» травлю он-лайн - инициатива полезная. Но могут возникнуть проблемы - интернет-троллей, которые оскорбляют людей и вся их деятельность на это направлена, трудно идентифицировать с реальными людьми, замечает Михаил Малышев.

Председатель волонтерской организации «Братская Помощь» Анатолий Котляров считает, что люди стали хамить в интернете, считая это безнаказанным, так как нет практики привлечения к ответственности за оскорбления в сети. 

-Хамство в любом виде должно быть наказано, тем более, если оно носит оскорбительные  формы и нет разницы как ты оскорбляешь -  по телевизору, в лицо гадости говоришь или в интернете. Любое противоправное действие должно быть наказано. Интернет – такая интересная штука, хранит информацию, и вытащить из сети можно что угодно, вне зависимости от времени. Люди начинают хамить в интернете, не осознавая порой, что остаются следы и считают, что это безнаказанно. А надо, чтобы граждане знали берега, знали, что за оскорбления можно понести ответственность, а поэтому и в сети нужно вести себя культурно и достойно. 

Приложите переписку

Что нужно сделать, если вас оскорбили в соцсетях и вы намерены призвать обидчиков к ответу через суд?   

— Необходимо сделать скриншот записи. Если можно заверить нотариально-отлично, но это не необходимость. Как показала моя личная практика, даже после того, как сообщение с оскорблением было удалено с того ресурса, где оно было размещено, прокуратура и суд приняли не заверенный нотариально скриншот. Но правоохранительные органы по какой-либо причине могут решить, что просто скриншота недостаточно, тогда, во избежании волокиты, есть смысл юридической фиксации документа. Заявление в прокуратуру надо подавать по месту своего жительства (можно через интернет-приемную). В заявлении надо описать ситуацию, а также указать как можно больше информации о лице, которое вас оскорбило, к заявлению приложить скриншоты переписки с оскорблениями. Нужно учитывать, что срок привлечения к административной ответственности составляет три месяца, и если за это время лицо, оскорбившее вас, не будет установлено, то и дело не может возбуждаться. После подачи заявления, нужно самостоятельно интересоваться, как продвигается дело, так как в таких делах необходима лингвистическая экспертиза оскорбительного слова/слов. Экспертизу назначает прокурор. Можно самостоятельно обратиться к независимым специалистам, которые проведут исследование и дадут заключение. Его необходимо приложить к материалу проверки, - рассказывает адвокат Мария Теплякова. 

Эксперт подчеркивает, что если вина правонарушителя будет установлена судом, штраф платится государству, а не потерпевшему. Последний потом может обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда, причиненного оскорблением.