Ростовская область, 2 июня 2021. DON24.RU. В Батайске прошла церемония подписания контракта между Уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и Государственной жилищной инспекцией Ростовской области об участии в реализации проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».

Сегодня на платформе МФЦ в Ростовской области действуют уже 15 различных инстанций, которые предоставляют разные виды помощи жителям Дона. Еще одним участником этой команды со вчерашнего дня стала Государственная жилищная инспекция.

Открыла торжественное мероприятие в режиме видеоконференции первый заместитель председателя комитета Совфеда Федерального Собрания РФ по конституционному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова.

«Очень рада присутствовать на подписании очередного соглашения о сотрудничестве. Также очень рада, что Жилищная инспекция Ростовской области теперь будет активным участником проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций». Суть, сердце этой программы – это, конечно, оказание правовой помощи. Я думаю, что сегодня хороший день для старта очередного этапа нашего проекта, и желаю всем участникам успехов. Очень хочу, чтобы представители инспекции тоже почувствовали эффект от этого проекта. Надеюсь, что жилищная инспекция не станет последним его участником и в ближайшее время мы опять будем подписывать очередное соглашение», – сказала она.

На базе батайского отделения МФЦ, которое неоднократно признавали лучшим в Ростовской области, собрались представители обеих сторон, заключавших соглашение, местных органов власти, а также донского Заксобрания.

В своем приветственном слове начальник Госжилинспекции Павел Асташев отметил важность этого сотрудничества прежде всего для людей, живущих в отдаленных районах Ростовской области. Связаться с работниками инспекции теперь можно с помощью широко развитой сети МФЦ, которая на сегодняшний день распространилась на многие муниципалитеты.

«Я думаю, что такого перечня вопросов, как у нас, нет ни у одного участника этого проекта. Когда мы формировали соглашение, было определено более 20 групп вопросов, касающихся всех сфер ЖКХ: начиная вопросами о выборе способов управления домом и заканчивая вопросами об оказании услуг по содержанию и управлению многоквартирным домом, предоставлении коммунальных услуг и, наверное, самым главным вопросом – оплатой ЖКХ. Все ровно то, что мы делаем с поступающими нам обращениями по любым другим каналам, будет доступно людям, которые будут к нам обращаться через МФЦ», – рассказал Асташев.

В мероприятии принял участие Александр Косачев, председатель комитета Заксобрания Ростовской области по законодательству, государственному строительству, местному самоуправлению и правопорядку. Он напомнил, что данный проект запускался в 2018 году по инициативе донского парламента и правительства региона, а сегодня продолжается непрерывный поиск новых участников:

«Сегодня состоялся очередной этап развития этого проекта – к нему присоединилась Государственная жилищная инспекция Ростовской области. Перечень вопросов в сфере ЖКХ достаточно широк, они очень сильно волнуют жителей области. Я уверен, что это направление станет востребованным для тех граждан, которые будут участвовать в онлайн-приемах, получать онлайн-консультации посредством сети МФЦ. За последние несколько лет этот проект из пилотного стал проектом, который получил признание на федеральном уровне и несколько заслуженных наград в федеральных конкурсах. Для нас это очень значимо и очень важно. Это говорит о том, что проект востребован не только здесь, на территории Ростовской области, но и на федеральном уровне».

В заключение итоги проведенной работы подвел начальник управления инноваций в органах власти Правительства Ростовской области Юрий Черныш:

«Проект на гребне волны, мы будем и дальше его развивать. При этом на данный момент качественно развивать его некуда: проект очень удобен, в нем простая и буквально «однокнопочная» авторизация и подача заявлений. Расти можно только количественно, здесь есть куда двигаться, есть еще много жизненных сфер, новых органов власти. Посредством площадки МФЦ мы видим, какие вопросы больше всего интересуют заявителей, и акцентируем на них свое внимание».

Соглашение между ведомствами подписано, и теперь в списке инстанций, в которых смогут получать помощь жители Дона на базе МФЦ, стало одним участником больше.