Роспотребнадзор проконсультировал 135 жителей Дона по вопросам туристских услуг
Ростовская область, 10 июня 2026, DON24.RU. Более 130 жителей Ростовской области получили консультации по защите прав потребителей туристских услуг в ходе тематической «горячей линии», которую провел региональный Роспотребнадзор. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
«Горячая линия» работала с 25 мая по 7 июня. Специалисты управления совместно с экспертами Центра гигиены и эпидемиологии проконсультировали 135 человек. Большинство обращений касалось отказов в возврате денег за туры. Кроме того, гражданам разъясняли их права в случае расторжения договора из-за болезни, при задержке авиарейса и в других ситуациях.
В четырех случаях была оказана практическая помощь в подготовке досудебных претензий и искового заявления в суд. В ходе акции также распространили более 600 печатных памяток с рекомендациями для потребителей.
