Потребитель, знай свои права!

Ростовская область, 12 апреля 2024. Телеканал «ДОН 24». «Приобрел в свое время в одной из сетей города электрический чайник, простая вещь, не прошло и недели, хотя давали гарантию на него, он вышел из строя».

А еще купленный холодильник перестал морозить, а у новых туфель отклеилась подошва и квитанция за электроэнергию не соответствует показаниям счетчика. За помощью в решении таких обыденных, но в то же время волнующих многих вопросов люди обращаются в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей. Специалисты рассматривают любые жалобы: и от граждан, и от юридических лиц.

Борис Лукиных, начальник отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации г. Новочеркасска:
«Люди с рынков, из магазинов идут, они купили товар, который не соответствует по их пониманию качественным параметрам. Мы консультируем, даем методологические направления, как дальше действовать».

Также защитить свои права помогут и в общественной приемной. Юристы грамотно оформят претензию или исковое заявление.

Наталья Плахова, специалист общественной приемной по защите прав потребителей департамента потребительского рынка Ростовской области:
«Если это первичное, я пишу претензию, он ее направляет продавцу либо исполнителю услуг, если на претензию получаем отказ , то наши дальнейшие действия – это суд. И на стадии судебного разбирательства я также консультирую».

Также в Новочеркасске проверили торговые точки. Продукция с сертификатом качества «Сделано на Дону» дополнительно дает потребителю информацию о том, что он имеет дело с качественным товаром. А программа «Честный знак» расскажет о происхождении продукта, сроке годности и составе. Для этого необходимо отсканировать qr-код и прочитать всю информацию.

Виктор Сахранов, заместитель директора департамента потребительского рынка Ростовской области:
«Внедрены 17 категорий товаров, которые подлежат обязательной маркировке. Это такие товары как: молочная продукция, с которой мы все сталкиваемся, товары легкой промышленности, текстиль, обувь, шины, фотоаппараты, пиво, слабоалкогольная продукция».

Также на базе городской библиотеки провели акцию «Права потребителей. Это надо знать». Активисты раздавали прохожим информационные материалы. Всего по области около 116 специалистов в городах и районах консультируют потребителей.

Дзен

Чтоб зерно холодов не боялось, вынесите семена на мороз: приметы на 28 февраля

Ростовская область, 27 февраля 2026, DON24.RU. Православная церковь 28 февраля чтит память апостола от семидесяти Онисима. Он был рабом по имени Онисим, который сбежал от своего хозяина Филимона в Рим, где встретил апостола Павла и принял от него Крещение. Павел обратился с письмом к Филимону, прося принять беглого раба как брата, и впоследствии Онисим был освобожден и стал проповедовать христианство. В народной традиции этот святой почитался как покровитель овцеводства, за что и получил прозвание Овчарник.

В народном календаре 28 февраля называли Онисим Овчарник, или Зимобор – считалось, что зима борется с весной и теряет свою силу. Главной традицией было проведение семенного обряда: крестьяне собирали зерно в амбарах и выносили на три дня на мороз, чтобы закалить семена для будущего урожая. Рукодельницы выносили на утренний мороз лучший клубок пряжи, веря, что после этого нить станет крепкой, белой и чистой, – этот обычай называли зорнить пряжу. Пастухи вечером выходили во двор, кланялись звездам на все четыре стороны и просили о здоровье и плодовитости овец.

Нельзя 28 февраля:

  • заниматься уборкой в доме – это может привести к финансовым трудностям;
  • давать деньги в долг – считается, что вернуть их будет невозможно;
  • ходить в гости без подарка или угощения – можно навсегда поссориться с хозяевами;
  • стричь волосы и менять прическу – это может привлечь неблагоприятную энергетику.

Если на Онисима паводок начался – жди хорошего сенокоса. Алый закат – к сильной метели.

Именины отмечают Алексей, Арсений, Афанасий, Евфросиния, Иван, Михаил, Николай, Павел, Пафнутий, Петр, Семен, Софья.

Дзен
Лента новостей