Ростов-на-Дону, 3 июля 2018. Получить консультацию из первых уст, - напрямую от специалистов двух областных министерств, жители четырех районов донского края теперь могут, не приезжая в Ростов и не покидая своего населенного пункта. Возможным это станет благодаря тому, что под эгидой Законодательного Собрания региона начали воплощать в жизнь уникальный в масштабе всей России пилотный проект - «Правовая помощь он-лайн». В парламенте региона подписали 4-стороннее Соглашение, которое и позволяет сделать задуманное реальностью.

«Идея такого начинания принадлежит моим коллегам, депутатам донского парламента, - пояснила заместитель председателя Законодательного Собрания Ростовской области – председатель комитета по законодательству Ирина Рукавишникова. - А суть начинания в том, что жители 4 районов - Аксайского, Белокалитвинского, Каменского и Мясниковского теперь смогут получать устные разъяснения он-лайн, посредством видеосвязи. Для этого достаточно будет прийти в местный МФЦ. А консультировать  будут специалисты региональных Министерства труда и социального развития, Министерства строительства, а также «Агентства жилищных программ». Таким образом, чтобы получить разъяснения, человеку теперь не нужно ехать в областной центр, стоять в очередях, исключены бюрократические проволочки. Подчеркну и то, что получить ответы на свои вопросы смогут все желающие».

Пока проект является пилотным. Планируется, что он будет работать до конца года. Однако, как подчеркнула Ирина Рукавишникова, если начинание придется жителям по вкусу и окажется востребованным, его расширят до размеров всей Ростовской области.

Министр труда и соцразвития Ростовской области Елена Елисеева подчеркнула, что проект позволит получать исчерпывающую информацию максимально оперативно.

«Правовая помощь он-лайн» дает возможность пообщаться со специалистом лично, задать уточняющие вопросы, прояснить абсолютно все нюансы. А это не всегда возможно, когда отправляешь письменное обращение», - отметила Елисеева.

«Проект особенно важен и потому, что позволяет сделать правовую помощь более доступной для маломобильных жителей нашего региона, для социально незащищенных слоев населения. Надеюсь, что такой формат консультаций будет людям удобен», - поделился заместитель председателя Законодательного Собрания Ростовской области Сергей Михалев.

Стартует он-лайн консультирование уже в эту пятницу, 6 июля. Известно, что в МФЦ уже есть и первые желающие получить ответы на свои вопросы. Как разъяснил начальник Управления инноваций в органах власти Борис Носко, важная особенность проекта и в том, что его будут осуществлять по принципу экстерриториальности. То есть, записаться на он-лайн прием можно из любого муниципального образования - независимо от того, где человек зарегистрирован.

«Мы уже протестировали канал связи. Так что все для того, чтобы дать проекту жизнь, готово», - пояснил он.