Около 32 тысяч обращений обработал Муниципальный центр управления Ростовом за четыре месяца работы
Ростовская область, 24 ноября 2021. DON24.RU. Муниципальный центр управления Ростовом, открытый в августе, за четыре месяца обработал 32 тысячи обращений ростовчан. Об этом стало известно в ходе визита в центр главы администрации Ростова Алексея Логвиненко.
Специалисты муниципального центра отслеживают в соцсетях и медиапространстве обращения, комментарии и жалобы жителей города, а затем инициируют и контролируют принятие соответствующих решений властями. Благодаря этому структурные подразделения городской администрации могут оперативно выявлять и решать проблемы.
«Вы знаете, что губернатор Ростовской области поставил задачу городу – открыть муниципальный центр управления. Мы с этой задачей справились, и на данный момент центр обработал 32 тысячи обращений от жителей города. Нормативный срок реагирования на такие обращения составляет не более четырех часов, но сейчас мы стали первыми в области, кто вышел на срок реагирования не более двух часов», – поделился Алексей Логвиненко.
Как объяснили специалисты центра, темы обращений зачастую касаются вопросов медицинского обслуживания населения, состояния дорог, жилищно-коммунального хозяйства и других, актуальных для горожан проблем. При этом до появления муниципального центра управления отбирать такие обращения приходилось в ручном формате, что значительно увеличивало срок реагирования, а соответственно и решения этих проблем.
Фото: rostov-gorod.ru
Говоря о работе центра, Алексей Логвиненко добавил, что сейчас он не только обрабатывает обращения в медиапространстве, но и сам инициативно выбирает болезненные темы в городе и отрабатывает их.
«Эти темы молниеносно попадают в администрацию города и ко мне, и мы можем молниеносно принять наше решение. Это не просто отписки, а конкретные меры. Например, жители дома на бульваре Комарова, 1И, в социальных сетях попросили обустроить пешеходный переход возле их дома, специалисты проанализировали ситуацию и пришли к выводу, что переход там действительно необходим. В кратчайшие сроки были выполнены работы по нанесению разметки и установке дорожных знаков», – отметил Алексей Логвиненко.
Глава администрации Ростова подчеркнул, что такой цифровой формат работы сейчас стал полноценным каналом общения власти с жителями города.
«Сегодня есть хорошая обратная связь, мы из нашего муниципального центра иногда получаем больше информации, чем от структурных подразделений. Поэтому однозначно можно сказать, что это направление мы будем развивать и дальше», – подытожил Алексей Логвиненко.
Дабы вода была чистой – пусть именинник обойдет вокруг колодца: приметы на 19 марта
Ростовская область, 18 марта 2026, DON24.RU. Православная церковь 19 марта отмечает день памяти 42 воинов из Аммореи, которые приняли мученическую смерть за свою веру в IX веке. Среди них были Константин, Аетий, Феофил, Феодор и Каллист. Их подвиг связан с трагической судьбой византийского города Аммореи, оказавшегося в эпицентре длительного военного конфликта. По преданию, после долгих лет обороны город был захвачен из-за предательства одного из военачальников, Вадитзиса. Жители Аммореи попали в плен, и среди них оказались эти 42 воина. В течение семи лет ратников пытали и заставляли отречься от христианства. Несмотря на обещания свободы и посулы богатства, воины остались верны своей вере.
В славянском народном календаре 19 марта называли Константиновы круги (хотя память Константина Великого и его матери Елены отмечается 3 июня, 21 мая по юлианскому календарю, в народе название закрепилось). Главная традиция этого дня была связана с почитанием колодезной воды: крестьяне обязательно обходили колодцы окрест, утаптывая вокруг них снег, чтобы туда не стекала грязная талая вода. Существовал обряд для чистой воды: первый круг вокруг колодца должен был протоптать именинник – мальчик по имени Константин, после чего за работу принимались все мужчины. Также верили, что вода 19 марта обладает особой силой, поэтому ее набирали для умывания, пили и обрызгивали углы дома для очищения от нечисти.
Нельзя 19 марта:
- пить воду из чужого колодца или пользоваться чужой посудой – считалось, что своя вода пересохнет, а в дом придут финансовые проблемы;
- беременным женщинам подходить к колодцу – чтобы избежать проблем с вынашиванием ребенка;
- рассказывать свои сны, стричь ногти и волосы – к потере удачи и семейным раздорам;
- свадебному кортежу сбивать на дороге кошку или собаку – к бездетности молодой семьи.
Красная заря – к сильному ветру. Появление подснежников означает, что пора готовиться к посевным работам.
Именины 19 марта отмечают Аркадий, Елена, Константин, Максим, Федор, Иван, Иннокентий, Юлий.
