Ростовская область, 8 сентября 2025. Телеканал «ДОН 24». Первый Донской семейный многофункциональный центр открыли в прошлом году в южной столице, а это его первое структурное подразделение в станице Ольгинской. Екатерина Суркова уже оценила возможности учреждения.

Екатерина Суркова, житель ст. Ольгинской:
«Раньше приходилось ездить в Аксай, теперь это все в шаговой доступности. Можно прийти и получить услугу как для себя, так и для ребенка. Пока я получаю услугу, ребенок занимается мастер-классами, занят, это очень удобно».

Действительно, детям в новом МФЦ уделили особое внимание. Ну а взрослые, помимо получения социальных услуг, могут обратиться к узкопрофильным специалистам. Например, есть комнаты психолога и логопеда. Сегодня в структуре Донского семейного МФЦ 5 направлений деятельности. Центр работает в режиме одного окна, и пока с ребенком занимаются специалисты, родители могут узнать о различных мерах поддержки или доступных услугах.

Сергей Асатуров, директор Донского семейного МФЦ:
«Категория семей достаточно большая, к нам может обратиться любой желающий. Наши коллеги уже смогут правильно проинформировать, какую помощь они могут получить в рамках нашего центра. Или какой им необходимо проделать путь для того, чтобы решить тот вопрос, с которым они к нам пришли».

За время работы в южной столице уже обслужили более 700 семей и обработали более 3000 обращений граждан. Создание семейного МФЦ в Ростовской области стало доступно благодаря средствам гранта Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В августе его посетил глава федерального минтруда Антон Котяков и дал высокую оценку работе учреждения

Ирина Шувалова, министр труда и социального развития Ростовской области:
«Во-первых, у нас открыто отделение ранней помощи, это от нуля до 3 лет. Во-вторых, у нас существует служба экстренной социальной помощи и поддержки, которая необходима семьям, попавшим в ту или иную ситуацию. Плюс осуществляется социальное сопровождение семей. Сегодня любая семья, придя в стены Донского МФЦ, может получить консультацию».

В планах на следующий год открыть еще два подобных центра в Донском регионе.