Ростовская область, 13 декабря 2019. Телеканал «ДОН 24». Новым, уже 14-м, участником пополнился проект «Правовая помощь онлайн». Теперь консультировать жителей области будет и прокуратура. Приходить для этого в ведомство не нужно: на видеосвязь можно выйти из МФЦ.

Виртуальный диалог стартовал реальным вопросом по трудовому законодательству. В областной прокуратуре готовы ответить и на него, и на другие по темам, связанным с соблюдением законов. И личного визита в ведомство от людей не требуют: надзорное ведомство подключилось к проекту «Правовая помощь онлайн».

«Сегодня нами подписано соглашение с многофункциональным центром на оказание такой разъяснительной работы правовой помощи в режиме онлайн на базе госуслуг МФЦ», – рассказал прокурор Ростовской области Юрий Баранов.

Консультации будут проходить в многофункциональных центрах по вторникам с 15 до 17 часов. В первую онлайн-встречу на связь вышли три человека, на вопросы ответил первый зампрокурора области.

«Мы включаем в этот проект областную прокуратуру, и я хочу обратить внимание, что это уникальный случай в Российской Федерации. Потому что органы прокуратуры впервые будут оказывать такую консультативную помощь в режиме онлайн», – рассказала член Совета Федерации Федерального Собрания РФ от Ростовской области Ирина Рукавишникова.

Проект запущен по инициативе Заксобрания региона совместно с областным правительством. Все желающие могут бесплатно получить видеоконсультацию сотрудников госучреждений и органов власти в отделениях МФЦ. На сегодня к проекту подключились 14 участников, в частности Пенсионный фонд, МВД, Роспотребнадзор, Росреестр, несколько региональных министерств.

Предварительная проработка вопроса позволяет консультанту не только дать ответ во время видеосвязи, но и зачастую принять управленческое решение.