На Дону еще в 10 городах и районах откроют муниципальные центры управления
Ростовская область, 16 июня 2022. DON24.RU. Муниципальные центры управления в ближайшее время создадут в Азове, Батайске, Гукове, Каменске-Шахтинском, Звереве, Новошахтинске, в Азовском, Аксайском, Зерноградском, Морозовском районах. Такое поручение дал губернатор Ростовской области Василий Голубев.
«Работа центров в Ростове-на-Дону, Волгодонске, Новочеркасске, Таганроге и Шахтах показала важность и необходимость создания МЦУ. Это позволяет своевременно узнавать о проблемах жителей муниципалитетов и оперативно принимать эффективные решения. Через центры управления люди получают ответы на свои вопросы не через месяц, как это положено по закону об обращении граждан, а через один-два дня», – рассказал первый заместитель губернатора Ростовской области Игорь Гуськов на выездном заседании правления ассоциации «Совет муниципальных образований Ростовской области» в Сальске.
На Дону работу с сообщениями граждан в соцсетях с ноября 2020 года ведет Центр управления регионом. Для улучшения взаимодействия на уровне городов и районов по поручению губернатора в 2021 году созданы аналогичные муниципальные центры в пяти крупных городах.
Пилотные центры в городах были выбраны исходя из численности населения и количества поступающих сообщений через платформу обратной связи и систему «Инцидент Менеджмент».
Учитывая положительный опыт их деятельности, Василий Голубев поручил создать центры еще в 10 городах и районах.
Главам муниципалитетов поручено взять под личный контроль все вопросы, связанные с созданием и деятельностью МЦУ, особенно на первом этапе их работы.
«События последних месяцев, связанные с проведением спецоперации на Украине и введением Западом санкций, со всей очевидностью показали, что сейчас как никогда важно вести согласованную информационную политику, не допускать искажения информации и различного рода фейков, своевременно информировать жителей о своей деятельности и происходящем вокруг, оперативно реагировать на настроения граждан, их запросы и замечания», – подчеркнул Игорь Гуськов.
