МФЦ Батайска победил в федеральном конкурсе

Ростовская область, 18 октября 2024. DON24.RU. На международном форуме «Клиентоцентричность в государственном управлении – 2024» объявили победителей федерального конкурса профессионального управления «Проектный Олимп».

В номинации «Лучший проект в области клиентоцентричности» победителем признан МФЦ города Батайска. Об этом рассказал заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.

Конкурс «Проектный Олимп» помогает выявить лучшие управленческие практики и масштабировать их на федеральный уровень. Многофункциональный центр Батайска представил проект «Совершенствование процесса получения мер социальной поддержки граждан на базе МФЦ».

Для проекта было выбрано два направления: выплаты семьям с детьми (включает оказание пяти услуг) и получение справки для назначения социальной стипендии студентам (включает две услуги).

В основе проекта использован опыт внедрения технологий бережливого производства. В рамках методики бережливого производства были построены карты целевого и идеального состояния процесса.

«Донские МФЦ постоянно подтверждают статус лучших в стране, что говорит об инновационности Ростовской области в этой сфере, а также о профессионализме и инициативности сотрудников многофункциональных центров», – отметил Артем Хохлов.

Дзен

За вывешивание в подъезде списка должников по оплате ЖКУ управляющим компаниям будет грозить штраф

Ростовская область, 15 февраля 2026, DON24.RU. Вывешивание в подъезде или на сайте списка должников по оплате ЖКК без получения согласия этих людей является нарушением закона и грозит управляющей компании штрафом. Об этом ТАСС сообщил зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.

«Сегодня вывешивание списков должников по ЖКУ с указанием их персональных данных в подъезде или опубликование данной информации в интернете без получения на то согласия является нарушением закона», – сказал депутат.

Управляющим компаниям, которые так поступают, грозит ответственность по статье 13.11 КоАП. Штрафы для юрлиц – от 300 до 700 тыс. рублей, а в случае повторного нарушения сумма увеличивается до 1–1,5 млн рублей.

К персональным данным относят в том числе фамилию, имя, отчество или просто фамилию и инициалы. Если управляющая компания раскрывает эти данные без согласия, то она нарушает закон.

Чтобы обойти данную норму, нередко УК вывешивают обезличенные списки с указанием суммы долга и номера квартиры. Принято считать, что эта информация не относится к персональным данным и на нее статья 13.11 не распространяется. Однако судебная практика показывает, что даже опубликованная в таком виде информация может считаться нарушением закона. Все будет зависеть от решения суда по каждому конкретному делу.

Дзен
Лента новостей