Лучших работников МФЦ Дона наградили в честь профессионального праздника
Ростовская область, 28 июля 2022. Телеканал «ДОН 24». Вера Габызян одна из пяти «Лучших работников МФЦ» Дона. Такое звание главный специалист многофункционального центра Мясниковского района получила за проект «Эффективный регион» – он сократил время получения услуги «замена водительского удостоверения» с получаса до 15 минут. Это уже второй региональный конкурс в карьере Веры. А ведь 10 лет назад девушка начинала как обычный курьер.
Вера Габызян, главный специалист МФЦ Мясниковского района:
«Я даже не представляю работу в другой сфере. Поняла, что это моя работа, что мне это интересно. Каждый день у нас что-то новое: новые услуги, новые люди, новые направления, новые проекты. Я очень довольна работой».
В таком формате, без ковидных ограничений, работники «одного окна» собираются впервые за два года. В профессиональный праздник чествуют лучших сотрудников донской сети МФЦ. Больше сотни человек получили региональные и федеральные награды. Уже в следующем году Новочеркасский и Шахтинский многофункциональные центры отметят свое пятнадцатилетие.
Алексей Алехин, директор уполномоченного МФЦ Ростовской области:
«Мы занимаем лидерские позиции благодаря тому, что, во-перых, слаженный и по-хорошему сумасшедший коллектив, интересные люди. Во-вторых, усиленное внимание уделяется методологии услуг. В-третьих, мы не забываем о своей главной цели – это работа во благо жителей Донского края».
Традиционно три площадки области – Новочеркасск, Шахты и Батайск – участвуют в обкатке новых услуг. Так, с 4 июля в региональных МФЦ можно оформить карту болельщика, которая понадобится уже в это воскресенье для посещения матча «Ростов» – «Химки». За три с половиной недели карту получили 14 тыс. человек. Кроме того, организовано полностью электронное взаимодействие между многофункциональными центрами и органами власти.
Евгений Полуянов, министр цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области:
«Есть такие документы, которые хранятся на руках у заявителей, их 19 категорий: водительские удостоверения, документы ЗАГС, военные билеты. Чтобы получать услуги в электронном виде, их приходиться требовать у заявителей. Так вот, перевести эти документы в электронный вид помогают наши МФЦ».
На Дону в МФЦ работают больше 2 с половиной тыс. сотрудников, и только за первую половину 2022-го они предоставили порядка 2 млн услуг.
