Лучшие МФЦ страны
Ростовская область, 23 апреля 2026. Телеканал «ДОН 24». За прошедший год немало многофункциональных центров региона отметили федеральными наградами. Который год победу во всероссийском конкурсе забирают и МФЦ южной столицы. В первую очередь специалисты ориентируются на качество, комфорт и доступность услуг.
Марина Бережная, начальник МФЦ г. Ростова-на-Дону:
«Победы в конкурсах такого уровня являются результатом системной, сплоченной работы коллективов МФЦ, нашей команды. И конечно, профессионализм наших работников, в общем-то, и привел к таким результатам».
Традиционно региональные МФЦ участвуют в реализации областных и федеральных проектов. Один из наиболее значимых – комплексная поддержка участников спецоперации в формате одного окна.
Ольга Лавриненко, директор УМФЦ Ростовской области:
«Большая часть не знают, на какие преференции, какие услуги они могут претендовать. Задача работника МФЦ, исходя из жизненной ситуации данного участника или члена его семьи, рассказать, на что он может претендовать, и помочь получить данные услуги».
Сегодня МФЦ действительно востребованы среди жителей. За 2025 год сотрудники обработали 5 млн обращений. Поэтому приоритетная задача – совершенствовать оказание услуг.
Алексей Господарев, первый заместитель губернатора Ростовской области:
«Мы были пилотным регионом, который начал предоставлять в наших МФЦ услуги для новых субъектов Российской Федерации в части недвижимости. Поэтому другие направления, которые, возможно, будут востребованы со стороны донских жителей, – это развитие межрегиональных услуг».
Донские многофункциональные центры подтверждают статус лучших в стране уже четвертый год подряд. Победителям Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России» вручили заслуженные награды.
Больше новостей в нашем канале в МАХ - https://max.ru/don24tv
«Победы в конкурсах такого уровня являются результатом системной, сплоченной работы коллективов МФЦ, нашей команды. И конечно, профессионализм наших работников, в общем-то, и привел к таким результатам».
Традиционно региональные МФЦ участвуют в реализации областных и федеральных проектов. Один из наиболее значимых – комплексная поддержка участников спецоперации в формате одного окна.
Ольга Лавриненко, директор УМФЦ Ростовской области:
«Большая часть не знают, на какие преференции, какие услуги они могут претендовать. Задача работника МФЦ, исходя из жизненной ситуации данного участника или члена его семьи, рассказать, на что он может претендовать, и помочь получить данные услуги».
Сегодня МФЦ действительно востребованы среди жителей. За 2025 год сотрудники обработали 5 млн обращений. Поэтому приоритетная задача – совершенствовать оказание услуг.
Алексей Господарев, первый заместитель губернатора Ростовской области:
«Мы были пилотным регионом, который начал предоставлять в наших МФЦ услуги для новых субъектов Российской Федерации в части недвижимости. Поэтому другие направления, которые, возможно, будут востребованы со стороны донских жителей, – это развитие межрегиональных услуг».
Донские многофункциональные центры подтверждают статус лучших в стране уже четвертый год подряд. Победителям Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России» вручили заслуженные награды.
Больше новостей в нашем канале в МАХ - https://max.ru/don24tv
