Ростовская область, 25 июля 2024. DON24.RU. Оператор обновил сервис «Моя безопасность» - теперь билайн защищает от телефонного мошенничества в самых популярных мессенджерах: Telegram, WhatsApp и Viber. Клиенты могут совершенно бесплатно активировать услугу в мобильном приложении билайна.

Чтобы активировать сервис «Моя безопасность», нужно в настройках мобильного телефона предоставить доступ к идентификации и блокировке вызовов, приложение билайн обновит базу спамеров и мошенников с учетом их активности в мессенджерах. Антифрод-платформа билайна мгновенно сверяет поступающие абоненту вызовы с актуальной базой данных самого оператора и его партнеров по борьбе с телефонным мошенничеством, включая данные Сбера и регуляторов рынка. В случае если телефонный номер в этой базе промаркирован как однозначно мошеннический, входящие звонки с него будут заблокированы. В остальных случаях — помечены как потенциально опасные, как в обычной сети, так и в мессенджерах. Защита от спама и мошенничества доступна клиентам билайна абсолютно бесплатно.

По данным TelecomDaily, каждый третий россиянин жалуется на звонки мошенников в мессенджерах. Согласно данным билайна, эта проблема сегодня стоит еще острее — более 50% всех мошеннических атак проводится именно через мессенджеры, чаще всего в Viber и WhatsApp.

Как отметила заместитель генерального директора, руководитель розничного бизнеса билайна Светлана Кирсанова, смещение мошеннических атак в мессенджеры вполне объяснимо, ведь билайн, как и другие операторы, предпринял много усилий для решения этой проблемы в обычной сотовой сети.

«Появление защиты от мошенничества в мессенджерах — логичный шаг по обеспечению безопасности наших клиентов. Мы выстраиваем процессы защиты antifraud by design: если есть минимальная возможность помочь клиенту, мы делаем это немедленно, без навязывания дополнительных сервисов и услуг. Анализируем аномалии, создаем дополнительные периметры защиты и выстраиваем обмен информацией с банками и регуляторами рынка для обеспечения межотраслевой защиты», - рассказала Светлана Кирсанова.

Чтобы манипулировать людьми, мошенники используют различные психологические приемы: создание ощущения срочности или дефицита, игру на эмоциях. Жертве дают понять, что она должна принять решение максимально быстро. Чтобы не попасть на удочку мошенников, важно сохранять бдительность, критически оценивать поступающую информацию, не вестись на заманчивые предложения и не сообщать личные данные, коды из смс и пароли. Если звонок вызывает подозрения, лучше его прервать и перезвонить в банк или своему оператору.

Если вы уже передали мошенникам какую-либо информацию, незамедлительно обратитесь в Группу быстрого реагирования билайна по номеру 0611 или через чат в мобильном приложении, где вам оперативно помогут реальные сотрудники поддержки оператора.

Подробнее на сайте: beeline.ru