Качество дорог и медуслуг: почти 100 тысяч жалоб оставили дончане на платформе обратной связи
Ростовская область, 5 февраля 2024. DON24.RU. Более 98 тысяч сообщений оставили жители Ростовской области через сервис госуслуг «Платформа обратной связи» в 2023 году, сообщили в донском правительстве.
По данным замгубернатора области Артема Хохлова, сегодня жалобы жителей региона обрабатывают свыше 12-ти тысяч специалистов. К сервису работы с просьбами о помощи дончан подключены около пяти тысяч организаций, в том числе сфер ЖКХ, образования, культуры, медицины, соцобеспечения, МФЦ.
Всего в Ростовской области через сервис ПОС с 2020 года дончане отправили 340 тысяч жалоб.
Как подчеркнули в донском правительстве, в рейтинге минцифры России по внедрению «Платформы обратной связи» в 2023 году Ростовская область входит в пятерку лучших регионов.
Эксперты оценивали работу в субъектах РФ по 23 показателям. Среди основных – активность внедрения платформы, своевременность и качество решения проблем, уровень удовлетворенности ответами.
«Исследование показало, что в числе тем обращений, которые встречаются чаще всего по стране, – электронная запись на прием к врачу и качество автомобильных дорог», – добавили в правительстве.
Сервис ПОС создан благодаря нацпроекту «Цифровая экономика», инициированному президентом страны.
Дизайн-код Ростова могут принять до конца 2024 года
Ростовская область, 23 июля 2024. DON24.RU. Дизайн-код Ростова планируют принять до конца 2024 года, сообщает «РБК ТВ Юг» со ссылкой на заместителя председателя Законодательного Собрания Ростовской области, председателя комитета по образованию, науке, культуре и информационной политике Светлану Мананкину.
«Дизайн-код пока не принят как нормативный документ, но сам проект разработан, и мы находимся сейчас на стадии согласования разных разделов, касающихся, например, информационных носителей, фасадов малых архитектурных форм и требований по озеленению, по покрытиям, и всего, что касается городского дизайна. <…> Думаю, мы эту работу завершим до конца года», – рассказала Светлана Мананкина.
Вице-спикер донского парламента отметила, что внедрение дизайн-кода выгодно для всех. Это позволит сделать жизнь жителей донской столицы более удобной, особенно для тех, кто передвигается пешком, а также скажется на туристической привлекательности города.
Депутат предположила, что четкие правила дизайн-кода станут понятны и ощутимы для всех лет через пять.
Кроме того, в интервью Светлана Мананкина рассказала, что на данный момент в Ростовской области есть только один пример аренды объекта культурного наследия за 1 рубль сроком на 49 лет.
«Это здание в Таганроге на ул. Чехова, 97. В прошлом году состоялась процедура заключения договора на льготную аренду, и, собственно, теперь у арендатора есть семь лет на то, чтобы привести объект культурного наследия в надлежащее состояние, отреставрировать его», – сообщила депутат.
