«МегаФон» предложит абонентам улучшенного голосового помощника Еву

«МегаФон» предложит абонентам улучшенного голосового помощника Еву
Фото: предоставлено пресс-службой компании «МегаФон» ©

Ростовская область, 16 июня 2022. DON24.RU. В июле «МегаФон» внедряет новый в России функционал – уникального голосового ассистента по имени Ева. Протестируют возможности искусственного интеллекта участники Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ), который проходит 15–18 июня с участием представителей 130 стран мира.

Как сообщил коммерческий директор «МегаФона» Павел Тулубьев, пилотные испытания голосового помощника начались около года назад, и уже в третьем квартале 2022 года компания представит своим абонентам во всех регионах обновленного ассистента с функционалом, которого на сегодняшний день нет ни у одного отечественного робота.

«Ева – уникальная комбинация голосового секретаря и интеллектуальной защиты: она не пропускает важные звонки, надежно блокирует голосовой спам и мошенников. Работая над Евой, мы аккумулировали лучший опыт и учли все потребности наших клиентов, ведь современный ритм жизни меняет наши привычки: люди все чаще обращаются за помощью к голосовым ассистентам», – отметил Павел Тулубьев.

Каждому входящему звонку Ева присваивает одну из 25 категорий: полезный вызов, служба доставки, коллекторы, спам и другие. Если абонент не ответил на звонок или сбросил его, Ева примет входящий вызов, самостоятельно определит источник и цель звонка, поддержит разговор и отправит расшифровку пропущенного вызова пользователю в чат.

В компании рассказали, что Ева умеет поддержать беседу и постоянно совершенствует этот навык: самый долгий разговор длился 12 минут. Во время пилотного проекта Ева принимала в среднем 120 тысяч звонков в месяц, из них около 9% приходится на спам. Его Ева распознает с высокой точностью благодаря искусственному интеллекту, оперативно анализируя телефонную базу и вычисляя нежелательные номера. За последние полгода Ева проговорила со спамерами более 25 суток.

Только в мае голосовой ассистент выслушала 2562 предложения медицинских услуг и 492 – финансовых, а также 1427 раз ответила на просьбы организаторов опросов. При этом Ева помогла не пропустить 1131 звонок от курьеров и служб доставки.

Усовершенствованная Ева сегодня представлена на Петербургском международном экономическом форуме на стенде компании «МегаФон».

«Участники форума могут протестировать новые функции. Например, возможность самостоятельно выбирать, какие звонки считать нежелательными и автоматически блокировать их. Так, если абонент не хочет слушать рекламные сообщения, но готов участвовать в проводимых опросах, достаточно указать интересные категории – и робот автоматически настроит выборку и будет блокировать только действительно ненужные вызовы», – пояснили в компании «МегаФон».

Новости компаний


Дзен

Сходите в баню, дабы смыть все болезни и невзгоды: приметы на 12 марта

Ростовская область, 11 марта 2026, DON24.RU. Православная церковь 12 марта чтит память преподобного Прокопия Декаполита, исповедника, жившего в VIII веке. Приняв иноческий постриг, он проводил время в строгом посте и молитве, а когда начались гонения на иконы при императоре-иконоборце Льве Исавре, Прокопий вместе с иноком Василием смело обличал ересь. За это их подвергли жестоким истязаниям и бросили в темницу, где они томились до самой смерти императора, оставшись верными Христу до конца.

В славянском народном календаре 12 марта называли Прокоп Перезимний, или Дорогорушитель, поскольку считалось, что с этой даты весна окончательно вступает в свои права и начинает рушить зимние санные пути. Существовал обряд очищения и обновления: люди ходили в баню, чтобы смыть с себя зимние болезни и невзгоды, парились от души и встречали весну обновленными и чистыми. С этим обычаем были связаны поверья: если нечаянно чихнуть в бане – скоро вернут старый долг, а если удариться о лавку – жди неожиданной прибыли.

Нельзя 12 марта:

  • отправляться в дальнюю дорогу – зимняя дорога уже разрушилась, а весенняя еще не установилась, поэтому путника ждут неприятности и опасность застрять в грязи;
  • звать гостей или самому ходить в гости – считалось, что вместе с гостями из дома могут уйти любовь, семейное благополучие и даже здоровье;
  • долго смотреть в окно, особенно после заката, – люди верили, что так можно навлечь на дом беду или увидеть нечистую силу;
  • одалживать личные вещи – вместе с ними можно отдать свое счастье, при этом отказывать в просьбах тоже не рекомендовалось.

Если верба распускает почки сначала на макушке – первый посев будет удачным, а если с середины – лучше сеять позже.

Именины 12 марта празднуют Виктор, Лев, Макар, Михаил, Никита, Петр, Прокоп, Степан, Тимофей, Юлиан и Марина.

Дзен
Лента новостей