Дорожная карта по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности
Ростовская область, 9 октября 2023. Телеканал «ДОН 24». «Государство для людей»! Согласно этому федеральному проекту в Ростовской области утверждена дорожная карта по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности. Соответствующее распоряжение подписал губернатор Василий Голубев.
Напомним, в Донском крае ведется работа по введению в органы исполнительной власти процессов по улучшению взаимоотношений с клиентом, проведению оценки предоставляемых услуг. За счет совершенствования внутренних процессов в органах власти ожидается сокращение сроков оказания услуг и увеличение способов их получения.
Контролировать процессы внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности будет областное министерство цифрового развития, информационных технологий и связи.
В «Рувики» появился раздел о детской безопасности
Ростовская область, 3 марта 2025. DON24.RU. Российская интернет-энциклопедия «Рувики» в партнерстве с экспертами Альянса по защите детей в цифровой среде создали раздел о детской безопасности, где собраны материалы об угрозах и осознанном поведении в интернете.
«Мы благодарны Альянсу по защите детей в цифровой среде за возможность делиться экспертными знаниями о принципах безопасного поведения детей и подростков в сети. Проект призван рассказать детям и их родителям, как с пользой и без рисков применять современные цифровые возможности», – рассказал генеральный директор «Рувики» Владимир Медейко.
Эксперты Альянса займутся проверкой материалов, посвященных правилам поведения в цифровой среде России. Это позволит сделать информацию более доступной для всех желающих. На страницах «Рувики» уже можно найти первые верифицированные статьи, которые рассказывают об интернет-угрозах и кибергигиене.
«Современные дети и подростки проводят в интернете значительную часть своей жизни, и наша задача – сделать это пространство максимально безопасным. Сотрудничество с «Рувики» позволит не только распространять проверенные знания о цифровых угрозах, но и формировать культуру осознанного и ответственного поведения в сети. Чем больше родителей и детей будут понимать, как защищать себя в цифровой среде, тем меньше рисков останется для мошенников, кибербуллеров и других угроз», – рассказала председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова.
На РИФ-2023 был анонсирован проект интернет-энциклопедии «Рувики». Это площадка, где эксперты и обычные пользователи могут взаимодействовать, а профессионалы обеспечивают проверку информации. Основные принципы работы площадки – это удобство, открытость, непредвзятость и точность данных.
