Дорожная карта по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности

Ростовская область, 9 октября 2023. Телеканал «ДОН 24». «Государство для людей»! Согласно этому федеральному проекту в Ростовской области утверждена дорожная карта по внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности. Соответствующее распоряжение подписал губернатор Василий Голубев.

Напомним, в Донском крае ведется работа по введению в органы исполнительной власти процессов по улучшению взаимоотношений с клиентом, проведению оценки предоставляемых услуг. За счет совершенствования внутренних процессов в органах власти ожидается сокращение сроков оказания услуг и увеличение способов их получения.

Контролировать процессы внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности будет областное министерство цифрового развития, информационных технологий и связи.

Дзен

Совет муниципальных образований Ростовской области обсудил вопросы развития территорий

Ростовская область, 4 марта 2025. DON24.RU. В селе Покровском Неклиновского района состоялось заседание правления ассоциации «Совет муниципальных образований Ростовской области».

Один из вопросов – активизация работы муниципальных образований по содержанию дорог и обеспечению безопасности дорожного движения. Благодаря мерам, принятым муниципальными образованиями региона, в 2024 году 344 местных объекта дорожной сети приведены в нормативное состояние.

В этом году в рамках нового нацпроекта «Инфраструктура для жизни» будет отремонтировано 219 дорог протяженностью 398 км. Это и крупные региональные объекты, и местные дороги. В нормативное состояние будут приведены автодороги к 28 опорным населенным пунктам общей протяженностью около 200 км.

Развитие опорных населенных пунктов стало еще одним важным вопросом, рассмотренным на заседании. В Ростовской области определено 49 таких территорий.

«Совет муниципальных образований Ростовской области является прекрасным механизмом выработки и согласования решений по наиболее актуальным для муниципального сообщества вопросам. Сегодняшняя повестка дня не стала исключением. Вопросы безопасности дорожного движения и развития опорных населенных пунктов являются одними из наиболее актуальных и обсуждаемых. Обмен опытом в указанных сферах будет способствовать их развитию и решению проблемных вопросов», – отметил исполняющий обязанности министра региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области Владимир Островский.

Дзен
Лента новостей