Ростовская область, 9 апреля 2025. DON24.RU. В Ростовской области на площадке МФЦ Багаевского района запущен пилотный проект по защите граждан от телефонного и кибермошенничества. Об этом рассказал заместитель губернатора региона Артем Хохлов.

«Вопрос противодействия телефонному и кибермошенничеству не выходит из новостной повестки. Постоянно мы слышим о новых способах, которые злоумышленники используют, чтобы получить пароль от «Госуслуг» или доступ к банковским счетам граждан. Зачастую, столкнувшись со злоумышленниками, поддавшись на их уловки, люди не знают, какие дальнейшие действия нужно предпринять. И, чтобы оперативно помочь гражданам защитить свои данные и минимизировать негативные последствия, мы запускаем этот проект. Он позволит бесплатно получить комплексную правовую поддержку», – отметил Артем Хохлов.

«Запуск пилотного проекта по защите граждан от телефонного и кибермошенничества в Ростовской области – это важный шаг в борьбе с растущими угрозами в сфере безопасности. В условиях постоянных изменений в технологическом мире злоумышленники не дремлют и придумывают все новые уловки, чтобы обмануть граждан. Особенно важна поддержка и информирование населения о том, как защитить свои данные и что делать в случае мошенничества. Открытие таких услуг на базе МФЦ – это не только удобство для граждан, но и реальная возможность получить квалифицированную помощь. Люди часто чувствуют себя беспомощными в сложных ситуациях, и наличие специального сервиса, куда можно обратиться за помощью, значительно повышает уровень доверия к государственным учреждениям», – сказала Дина Алборова, глава администрации Матвеево-Курганского района.

«Кибермошенничество – это огромная проблема, и многие люди, столкнувшись с ним, оказываются в растерянности. Предоставление бесплатной правовой поддержки и конкретных инструментов защиты в МФЦ – это реальная помощь, которая может уберечь людей от серьезных финансовых потерь и эмоционального стресса. Уверена, что этот проект станет примером для других регионов», – сказала Ольга Подгорная, глава Чертковского района.

«Это действительно актуально, так как телефонные и кибермошенники становятся все более изощренными в своих методах. Они используют различные психологические приемы, чтобы обмануть людей и получить доступ к их личным данным и финансам. МФЦ как центры предоставления государственных и муниципальных услуг обладают широкой сетью филиалов и высокой посещаемостью. Это делает их идеальной платформой», – сказал Петр Тришечкин, глава администрации Морозовского района.

«Местные жители, несмотря на агитационные материалы, которые публикуются как в СМИ, так и в местах массового скопления граждан, а также профилактические беседы / собрания о защите от мошенничества, все равно попадают под влияние мошенников. Данный проект позволит чувствовать себя защищенным», – сказал Валерий Горнич, глава администрации Пролетарского района.

«Цифровизация плотно вошла в нашу жизнь. Мошенники не дремлют и создают все новые и новые схемы обмана.  Ежедневно из разных источников мы слышим о кибермошенничестве. Отлично, что в Багаевском районе специалисты МФЦ уже взялись за дело и стали пионерами в помощи жителям», – сказал Сергей Бондаренко, глава администрации города Новошахтинска.

«Очень хорошо, что данный проект стартует с 1 июня по всей областной сети в МФЦ. Жители нуждаются в необходимой консультации и поддержке. Это не только консультирование о схемах и способах мошенничества. Это юридическая помощь, восстановление функционального доступа к порталу. Ключевым моментом можно назвать удобный способ оформления самозапрета на кредиты в МФЦ», – сказал Владимир Савин, глава администрации Каменского района.