Ростовская область, 8 апреля 2025. Телеканал «ДОН 24». Бороться с телефонными и кибермошенниками помогут донские МФЦ. Новый проект пока работает только в Багаевском районе и позволяет защитить персональные данные, бесплатно получить комплексную правовую поддержку и минимизировать негативные последствия. Так, если гражданин стал жертвой аферистов, ему достаточно обратиться в центральный офис.

Артем Хохлов, заместитель губернатора Ростовской области:
«Человеку мы на базе МФЦ можем предоставить услугу по восстановлению доступа на портал госуслуг в его личный кабинет, мы можем помочь ему восстановить эти данные, мы можем проверить его кредитную историю, конечно же, помочь ему собрать необходимую информацию о мошенниках для того, чтобы обратиться в правоохранительные органы».

Александр Горлов, заместитель начальника УБК ГУ МВД России по Ростовской области:
«Зачастую, как показывает практика, чаще всего похищаются кредитные деньги, которые граждане оформляют через личный онлайн-кабинет, поэтому совместно с МФЦ через все эти мероприятия пытаемся людям, гражданам нашим донести, что необходимо включить самозапрет».

Как сообщают специалисты МФЦ, сервис уже начал пользоваться популярностью на территории Багаевского района. А до 1 июня услуга заработает на территории всей Ростовской области.

Виктор Саенков, директор МАУ «МФЦ» Багаевского района:
«Мы осуществляем даже обучение цифровой безопасности, потому что одна из памяток у нас специально разработана, там идет речь о том, как грамотно организовать парольную безопасность, как создать такой пароль, который невозможно будет подобрать, брутфорсить и так далее».

Как добавляют специалисты, чтобы не стать жертвой аферистов, нужно проявлять осмотрительность, не отвечать на незнакомые номера и при малейших подозрениях на мошенничество немедленно обращаться в полицию.