Цифровое заселение в отель
Ростовская область, 7 октября 2026. Телеканал «ДОН 24». Виктория Слепченко, корреспондент: «Для заселения в гостиницу оригиналы документов больше не нужны. Достаточно цифрового ID. Давайте это проверим. Здравствуйте. Как заселиться через Мах?» – «Добрый день. Достаточно просто предъявить ваш QR-код Мах. Спасибо. Готово. Вы заселены!»
Выбор места для отдыха давно доступен по одному клику в интернете. А вот заселение буквально за секунду по qr-коду – новинка. Внедрение электронных технологий – очередной шаг в цифровизации, отмечают отельеры.
Татьяна Быкадорова, генеральный менеджер отеля «Рэдисон Горизонт»:
«Я могу сказать, что профессиональное сообщество пополнилось еще одним ресурсом, еще одной возможностью для быстрого заселения, для удобства скорости. Это один из лучших, наверное, на сегодняшний день способов заселения гостей. И безопасный, что очень важно в наше время».
Раньше большую часть времени при заселении занимала отправка информации в ведомства, говорят специалисты. Теперь это делается автоматически, без заполнения вручную.
Елена Папиж, президент ассоциации профессионалов индустрии гостеприимства в Ростовской области:
«Данные из его «Госуслуг» выгружаются непосредственно в ПО МВД. Для того чтобы миновать нас как отельеров, мы не будем больше, грубо говоря, операционистами, которые эту информацию обрабатывают и направляют в МВД. То есть напрямую будет поступать информация туда».
Среди первых, где возможно цифровое заселение, и гостиница «Новочеркасск». В четырехэтажном здании 150 номеров. Это одно из излюбленных мест туристов, которые приезжают посмотреть столицу донского казачества.
«Добрый день». – «Добрый день». – «Подскажите, пожалуйста, свободные номера есть?» – «Да, для заселения паспорт, пожалуйста». – «Прекрасно, но я его с собой не взяла. Есть варианты?» – «Можем заселить вас по Max ID. Qr-код ваш потребуется». – «Отлично, хорошо».
В этом году здесь завершили ремонт. Добавили донского колорита в интерьер, но не забывают и о новых технологиях.
Светлана Таменцева, директор гостиницы «Новочеркасск»:
«Мы стараемся быть прогрессивными в этой отрасли. И поэтому мы, когда какая-то цифровизация проходит, стараемся, конечно же, у себя это внедрить сразу. Поэтому, когда запускалась ФМС-программа, мы были первыми, кто ее у себя внедряли, и, соответственно, Мах ID сразу у себя внедрили».
Цифровое заселение доступно уже во всех гостиницах и отелях Ростовской области, где более 50 номеров.
Больше новостей в нашем канале в МАХ - https://max.ru/don24tv
