Более чем на 90 тысяч обращений за первый год работы ответили операторы «Службы-122»
Ростовская область, 3 апреля 2023. DON24.RU. «Службе-122» Ростовской области исполнился год. В апреле 2022 года по решению главы региона «Служба-122» вошла в состав Центра информационного обеспечения безопасности населения, сообщили в донском правительстве.
«За год работы в составе центра информационного обеспечения безопасности населения операторы-122 приняли более 90 тысяч обращений. Сегодня в «Службе-122» на дежурство выходят одновременно восемь операторов, однако в дни пиковых нагрузок их количество увеличивалось до 41 днем и 11 ночью за счет помощи волонтеров ГАУ РО «Донской волонтерский центр», – рассказал замглавы региона Сергей Бодряков.
По короткому номеру 122 операторы дают разъяснения по вопросам частичной мобилизации и военной службы по призыву, консультируют прибывших в Ростовскую область из соседних регионов.
«Чаще всего операторы «Службы-122» отвечают на вопросы о порядке вступления в добровольцы, возможности связаться с мобилизованными родственниками и отправить посылку военнослужащему, находящемуся в зоне проведения специальной военной операции», – добавили в правительстве.
Помимо этого операторы продолжают отвечать на вопросы, связанные коронавирусной инфекцией. Служба использует технологии искусственного интеллекта, голосовой помощник распределяет вызовы по темам, дает краткую консультацию, а также может записать на прием в 53 медицинских учреждения семи городов области. В сложных случаях происходит соединение с оператором-122.
Добавим, служба оперативной помощи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 по единому номеру 122 создана в конце 2020 года. В апреле 2022 года была переведена в ведение областного департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Всего с момента начала работы горячей линии обработано более 300 тысяч обращений.
В Таганроге введут новые меры соцподдержки для стимулирования рождаемости
Ростовская область, 22 января 2025. DON24.RU. В Таганроге в 2025 году будут введены новые меры социальной поддержки для стимулирования рождаемости. Эти изменения станут частью нацпроекта «Семья», направленного на поддержку, прежде всего, многодетных семей. Об этом сообщили в администрации муниципалитета.
Родители смогут рассчитывать на следующие виды помощи:
- единовременную выплату: при рождении третьего или последующего ребенка семья получит выплату в размере 300 тыс. рублей;
- компенсацию расходов на образование: семьи получат компенсацию в размере 50% от стоимости обучения в учреждениях среднего профессионального образования и высшего профессионального образования. Это касается одного из детей многодетной семьи при условии рождения третьего или последующих детей;
- услуги пунктов проката: многодетным семьям будет предоставлена возможность пользоваться услугами пунктов проката, где они смогут брать предметы первой необходимости для новорожденных и уходовые принадлежности для детей до трех лет.
Финансирование осуществляется из федерального и областного бюджетов. На эти цели в 2025 году выделено 21,1 млн рублей.
По дополнительным вопросам можно обратиться в управление социальной защиты населения Таганрога по тел. 8 (8634) 47-72-08, 8 (8643) 31-27- 62.
