Жильцы ростовской многоэтажки стали заложниками управляющей компании
Ростов-на-Дону, 3 марта. DON24.RU. Проблемы с двойными квитанциями, завышенные тарифы, полное бездействие и нежелание общаться с собственниками многоквартирных домов – все это об управляющей компании «Лидер-1», входящей в печально известную группу компаний «Лидер» Ростова-на-Дону.
Министерство ЖКХ Ростовской области проводит аудит платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги в многоквартирном доме на улице Филимоновской, 137. Обслуживающая компания – «Лидер-1». С представителями управляющей компании и жильцами дома встретился заместитель министра ЖКХ Валерий Былков.
«В настоящее время в доме проходит плановая проверка Госжилинспекции, расчетчики проверяют документы по начислению платежей. У нас тоже накопилось много вопросов к данной управляющей компании, поэтому мы здесь», – поясняет он.
На обслуживание к «Лидеру-1» дом попал в 2009 году, а проблемы у жильцов начались уже 2010-м.
«Сказать, что мы недовольны работой управляющей компании, – мало. Работа по обслуживанию дома не ведется совсем. У нас миллион проблем: температура батарей отопления в ряде квартир всю зиму не превышала 35 градусов, в доме разрушены вентиляционные каналы, захламлены подвал и чердак, подъезды не убираются», – рассказала председатель совета дома Елена Таучелова.
Подвал дома замусорен. Новые пластиковые окна в подъезде тоже не радуют, так как откосы до сих пор не оштукатурены, а снятое во время установки окон ограждение на лестничных пролетах так и не восстановлено. Попытки жильцов расторгнуть отношения с УК «Лидер» и уйти в другую управляющую компанию оказались безрезультатными.
«Хотели уйти от них до капремонта, но они затянули с документами до 2013 года. И мы могли лишиться капремонта по программе софинансирования. После завершения капремонта выяснилось, что управляющая компания нам очень много должна. Получить от них свои деньги и перерасчеты мы не можем. На наши собрания представители управляющей компании не приходят, на звонки не отвечают», – рассказывает Елена Таучелова.
Жильцов с трудом удается сдерживать. Пользуясь тем, что генеральный директор управляющей компании-невидимки приехал на встречу с замминистра, они пытаются получить от Галины Набойщиковой ответы на свои вопросы, но та, похоже, к встрече не готова. По ее словам, никакой информации по дому у нее нет. Вопросы о завышенных тарифах и отсутствии перерасчета за отопление в октябре пока остаются без ответа. После осмотра дома принимается решение дать управляющей компании шанс исправить ситуацию и еще раз встретиться тем же составом в конце марта.
«К сожалению, данная управляющая компания известна нам со скандальной стороны. Там есть и неправомерные начисления платежей, и отсутствие работы с жалобами граждан», – подводит итог Валерий Былков.
Контакт управляющей организации с жильцами многоквартирного дома на Филимоновской, 137, полностью отсутствует. И это было понятно всем, кто присутствовал на этом импровизированном собрании.
«Думаю, по большинству претензий работа будет проведена», – сказал замминистра и еще раз напомнил присутствующим, что проблемы многоквартирного дома надо решать сообща. Жильцы должны принимать активное участие в управлении домом, а управляющая компания – добросовестно выполнять свои обязанности.
