В департаменте потребительского рынка РО заработала горячая линия

Ростов-на-Дону, 16 января. DON24.RU. Сегодня на Дону начал работать телефон горячей линии по защите прав потребителей – 301-0-103. Об этом телеканалу «ДОН 24» рассказала директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова.

«С сегодняшнего дня по телефону горячей линии может обратиться любой потребитель, права которого нарушены, а также любой гражданин, который хочет проконсультироваться по вопросу приобретения товара, работы, услуги. Работа телефона горячей линии у нас осуществляется ежегодно. За 2016 год было рассмотрено более 2000 обращений граждан, дано порядка 2500 консультаций по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах. Это и строительство, и образование, и здравоохранение, и жилищно-коммунальное хозяйство, различные сферы оказания услуг. Мы отметили положительную динамику – сокращение обращений граждан в сфере ЖКХ. Все обратившиеся получили консультации и ориентиры, куда в случае возникновения вопросов обращаться, были даны контакты органов исполнительной власти. Телефон используется гражданами достаточно активно. Количество обращений растет. Самым популярным обращением в 2016 году стали вопросы, связанные с приобретением непродовольственных товаров: телефонов, другой бытовой техники», – сообщила Ирина Теларова.

Также директор департамента потребительского рынка донского региона напомнила, что на сайте потребители могут обратиться в сервис «Задать вопрос» и получить не менее квалифицированную помощь и ряд необходимых документов. 


Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

В Ростовской области планируют построить крупные объекты энергетики

Ростовская область, 6 марта 2025. DON24.RU. Чтобы обеспечить надежное энергоснабжение в периоды пиковой нагрузки и справиться с растущими потребностями, в Ростовской области принимают меры на региональном уровне, а также участвуют в федеральных программах, направленных на повышение устойчивости работы энергосетевого комплекса. Об этом рассказал заместитель губернатора Игорь Сорокин.

Вопросы развития энергетической системы юга России обсудили на всероссийском совещании.

«В ближайшие пять лет в донском регионе планируются масштабная реконструкция и строительство ряда крупных энергетических объектов. В частности, будут установлены дополнительные трансформаторы на подстанциях «Ростовская» и «Шахты», построена новая подстанция «Левенцовская», а также реализованы другие важные проекты. Это позволит обеспечить электроэнергией как новые жилые микрорайоны, так и развивающиеся промышленные предприятия», – сообщил замглавы региона.

По его словам, Ростовская область на протяжении многих лет демонстрирует устойчивый рост энергопотребления, что отражает положительную динамику развития экономики региона.

«За последние пять лет мощность генерации выросла на 6,5%, а потребление энергии – на 8%. На сегодня установленная мощность электростанций составляет 8000 МВт», – отметил Игорь Сорокин.

Дзен
Лента новостей