Ростовчане жалуются на трудности при сканировании товаров на кассах самообслуживания

Ростовская область, 10 февраля 2026, DON24.RU. Каждый третий россиянин сталкивается с трудностями при сканировании товаров на кассах самообслуживания. Об этом говорится в аналитическом докладе Национального агентства финансовых исследований (НАФИ).

Поступают такие жалобы и от жителей Ростовской области.

Чаще всего проблемы возникают при сканировании товара. Затруднения при  сканировании штрих-кодов и маркировки товаров испытал каждый третий покупатель.

Многие недовольны долгим ожиданием работника магазина для подтверждения покупки. Оказалось, это действительно представляет большое неудобство. Ведь каждый десятый покупатель просит помощи сотрудников при каждой покупке.

В то же время треть клиентов никогда не обращается за советами к представителям торговых сетей. Как правило, речь идет о молодежи.

При этом все отмечают значительные удобства, которые принесла цифровая инфраструктура. Главным стимулом совершать покупки на кассе самообслуживания для ростовчан стала экономия времени. Не случайно на такой вид сервиса приходится до 50% оплат.

Результаты исследования показали, что, несмотря на популярность касс самообслуживания, значительная часть покупателей по-прежнему нуждается в поддержке персонала, отмечается в докладе.

«Чтобы повысить эффективность кассовой зоны, ретейлерам стоит устранить технические барьеры – улучшить сканеры и интерфейс, сократить время ожидания подтверждения покупки, а также сделать более доступным применение программ лояльности на кассах самообслуживания», – подытожила Гузелия Имаева, генеральный директор аналитического центра НАФИ.

Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

Ростовская область заняла второе место в РФ по производству растительного масла

Ростовская область, 17 марта 2026, DON24.RU. Ростовская область сохранила лидирующие позиции в агропромышленном комплексе (АПК), несмотря на снижение объемов производства из-за сложных погодных условий. Об итогах работы АПК губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь сообщил в своем телеграм-канале.

Донской край занял третье место по производству зерновых и зернобобовых культур и второе место по производству растительного масла и крахмалопродуктов в общероссийском рейтинге.

«Благодаря льготному кредитованию хозяйства получили 38 млрд рублей краткосрочных кредитов – поддержку получили около 2000 сельхозтоваропроизводителей. Выдано льготных инвестиционных кредитов на сумму более 3 млрд рублей, пролонгировано 66 льготных краткосрочных кредитов. Цель на пять лет – увеличить объем производства в АПК на 25%», – рассказал губернатор.

Ростовская область стала пилотной территорией Минсельхоза РФ для внедрения обязательного страхования при получении льготных кредитов. Глава региона отметил, что требование федерального центра обеспечить страхование при господдержке справедливо, несмотря на недоверие аграриев к финансовым институтам.

Среди ключевых задач – диверсификация производств за счет животноводства, которое дает круглогодичную занятость и стимулирует развитие сельских территорий. Минсельхоз готов помочь с бизнес-планами для создания малых ферм.

Для решения проблемы снижения закупочных цен на молоко создается федеральный штаб по мониторингу цен с участием региона. Выделено 17,5 млн рублей на улучшение генетики стада с целью поднять продуктивность с 5 т до 9 т в год.

В 2025 году открыто 30 агроклассов, в планах – модернизировать 20 с обновлением оборудования. Налаживаются связи между ДГТУ, ДонГАУ и сельхозпроизводителями.

Губернатор также посетил производство «Аютинский хлеб». Предприятие выросло из пекарни до комбината полного цикла с мощностью до 90 тыс. т продукции в год. Здесь трудится почти 1000 человек, средняя зарплата – более 84 тысяч рублей. При господдержке запущен новый корпус, развиваются автопарк и собственная мельница.

Правительство Ростовской области в МАХ – https://max.ru/RostovRegion.

Дзен
Лента новостей