Покупатель сам повредил телевизор за 120 тыс. рублей – суд
Судебная коллегия Ростовской области отказала истцу в замене телевизора, компенсации морального вреда в размере 5000 руб. и уплате штрафа (50% от стоимости иска), сообщает пресс-служба общества защиты прав потребителей в Ростовской области.
Конфликт между покупателем и «М.Видео» возник после покупки телевизора за 120 тыс. руб. Оплатив товар, потребитель вместе с сотрудниками магазина проверил качество телевизора, после чего его упаковали и передали покупателю.
Через четыре дня после покупки потребитель выяснил, что у него отсутствует изображение. Он обратился в магазин с требованием о замене некачественного товара. Однако там отказались удовлетворять его требования, сославшись на наличие механического повреждения внутри дисплея.
При судебном разбирательстве магазин представил записи камер видеонаблюдения, где видно, что нарушений при транспортировке товара до передачи его покупателю не было.
