Ростовская область, 28 октября 2021. DON24.RU. Акцент на кибербезопасности, оптимизация расходов на сотрудников и увеличение вложений в персонализированную рекламу – таковы основные тренды развития бизнеса юга России, заявили эксперты «МегаФона» на основе анализа динамики потребления собственных сервисов.

Персональные рекламные сообщения

Все чаще ростовские компании используют решения big data для осуществления поиска потенциальных клиентов, изучения потребностей покупателей и формирования более точных предложений. Абоненты все активнее подключают сервис «умных» рассылок, который позволяет выбрать получателей сообщения в соответствии с портретом потребителя, составленным на основе обезличенных данных.

В текущем году этот сервис вошел в топ-3 продуктов среди VAS-услуг оператора. Его популярность среди ростовских компаний выросла на 60% по сравнению с прошлым годом. Примечательно, что СМС рассылаются потенциальным клиентам только с их непосредственного согласия.

Крупный бизнес работает удаленно

В 2020 году многие компании перевели своих сотрудников на дистанционный режим работы. Часть персонала и по сей день остается на удаленке, что послужило стимулом для роста спроса на IoT-сервисы, составившего в 2021 году 78%. В крупных компаниях с большим штатом возросла потребность в услугах по регулированию деятельности сотрудников в рабочее время. Так, популярность сервиса для осуществления контроля кадров по сравнению с прошлым годом увеличилась в 1,5 раза. Данный бизнес-инструмент координирует работу сотрудников, обеспечивая наблюдение за маршрутами их передвижения, что значительно сокращает временные издержки и оптимизирует логистику деятельности крупных игроков бизнес-сектора.

Информационная безопасность госданных

Процесс цифровизации и удаленный режим работы делают актуальными вопросы кибербезопасности. По данным экспертов Главного радиочастотного центра, в начале 2021 года число кибератак во всем мире возросло в 2,5 раза. Хотя еще в прошлом году этот показатель не превышал и 40%. Запрос компаний на услуги по кибербезопасности по сравнению с 2020 годом вырос в 2,2 раза, а в госсекторе – в 11 раз.