Ростовская область, 30 июня 2021. DON24.RU. В первом полугодии 2021 года сетью центров «Мой бизнес» Ростовской области, созданной по инициативе губернатора Василия Голубева, оказано более 5000 услуг и мер поддержки предпринимателям и самозанятым Дона, а также тем, кто планирует открытие собственного дела. Об этом в интервью ИА «ДОН 24» рассказала Яна Куринова, директор Ростовского регионального агентства поддержки предпринимательства» (РРАПП, оператора центров «Мой бизнес» в регионе).

– Остается ли по-прежнему финансовая поддержка бизнеса наиболее востребованной? Насколько она эффективна? На каких условиях предоставляется в настоящее время?

– Безусловно, традиционно в арсенале мер поддержки РРАПП наиболее востребованным инструментом у предпринимателей, как действующих, так и начинающих, является выгодное финансирование. Сегодня средняя ставка по нашим займам составляет не более 4,26% годовых.

В кризисный 2020 год микрофинансовую поддержку с нашей стороны получили 709 индивидуальных предпринимателей и организаций Дона. Им было выдано 545 займов на общую сумму свыше 1,09 млрд рублей. Несмотря на непростую экономическую ситуацию, получатели микрозаймов РРАПП увеличили объем выручки в 2020 году по сравнению с 2019-м на 2,25%, и на 4,8% выросла среднесписочная численность работников. Это главный критерий эффективности работы агентства.

С начала нынешнего года РРАПП выдано 216 микрозаймов на сумму более 484  млн рублей.

Условия предоставления и сами микрозаймы существенно отличаются от многих стандартных продуктов финансовых учреждений. Перечислю лишь некоторые преимущества: низкая ставка – от 1% годовых (максимальная – 7,5%), отсрочка платежа по основному долгу – до восьми месяцев, лояльный подход к оценке финансово-хозяйственной деятельности предпринимателя, отсутствие скрытых комиссий и платежей. Не требуется предварительной платной оценки имущества, страхования залога и страхования жизни. Займы выдаются быстро. К примеру, по микрофинансовому продукту «Рестарт» срок рассмотрения заявки – один день. По другим продуктам – максимум за 14 дней.

– На базе РРАПП продолжает работать экстренный ситуационный центр консультационной поддержки бизнеса. Насколько он востребован сегодня и по каким вопросами обращаются предприниматели чаще всего?

– Напомню, экстренный ситуационный центр информационной и консультационной помощи бизнесу был создан в первые дни введения режима повышенной готовности, а именно 4 апреля 2020 года, на базе агентства по распоряжению главы региона.

На сегодня центром обработано более 22 тысяч обращений предпринимателей и физических лиц. Еженедельно нашими сотрудниками оказываются до 70 консультаций по различным вопросам. Чаще всего обращения связаны с правовым обеспечением предпринимательской деятельности, финансовым планированием – бюджетированием, привлечением инвестиций и займов, а также с открытием собственного дела. Спросом также пользуются налоговые консультации. В зависимости от организационной-правовой формы деятельности предоставляется комплекс консультационных услуг, подход к каждому индивидуальный. Важно отметить, что консультационная поддержка по всем вопросам, связанным с предпринимательской деятельностью, бесплатна.

– Какие новые формы поддержки бизнеса были запущены в 2021 году?

– С мая этого года на базе центров «Мой бизнес» работает проектный офис вывода донских сейлеров на электронные торговые площадки – «единое окно» по содействию в размещении товаров на маркетплейсах. Это следующий шаг в расширение рынков сбыта донской продукции и развитии электронной торговли. Эти направления лично курирует губернатор Василий Юрьевич Голубев. В рамках своего ежегодного инвестиционного послания в декабре 2020 года он поручил взять на отдельное сопровождение вопрос взаимодействия маркетплейсов и донских производителей.

В центрах «Мой бизнес» в течение года каждому предпринимателю оказывается консультационная поддержка в запуске онлайн-торговли на «Яндекс.Маркете». В ближайшей перспективе – Ozon, и список маркетплейсов будет расширяться.

Также в этом году запущены безвозмездные комплексные услуги – всего 10 «пакетных» решений. Это SMM-продвижение, консультации, обучение и соответствующее программное обеспечение для работы с закупками, маркированной продукцией, для развития розничных продаж и другое.  Самозанятым гражданам без статуса ИП в центрах «Мой бизнес» также доступны безвозмездные комплексные услуги по онлайн-продвижению бизнеса в социальных сетях – создание профессионального фотоконтента, разработка логотипов, фирменного стиля.

С 1 июля открыт прием заявок на обучение в бизнес-школе для самозанятых «Работай на себя». В онлайн-формате они будут получать знания по запуску и продвижению своего дела от бизнес-тренера и консультантов центра «Мой бизнес», отдельный блок посвятим вопросам финансового планирования. Офлайн самозанятые будут постигать на выбор одну из востребованных сегодня профессий – фотограф, парикмахер, флорист, мастер маникюра, визажист и другие. Такой формой образовательной поддержки мы планируем охватить не менее 140 плательщиков НПД.

Впервые 28 июня при содействии регионального министерства экономического развития нами запущен акселератор социального предпринимательства. Это обучающий интенсив, прохождение которого позволит социально ориентированному бизнесу улучшить показатели своей деятельности, прокачать бизнес-компетенции и получить доступ к грантам в размере до 500 тысяч рублей.

В июне нами было создано предпринимательское сообщество «Мой бизнес-клуб», для резидентов которого разработана и реализуется специальная обучающая программа с привлечением ведущих региональных и федеральных экспертов. Участие в клубе бесплатно.

– Где предприниматели и самозанятые Ростовской области могут получить актуальную информацию о мерах господдержки и условиях ее получения?

– Прежде всего, по телефону горячей линии экстренного ситуационного центра: 8 (804) 333-32-31, на сайте mbrostov.ru, в социальных сетях, к примеру в Instagram-аккаунте @mb_rostov. Также можно обратиться лично в любой центр «Мой бизнес» в городах Ростов-на-Дону, Новочеркасск, Таганрог, Волгодонск, Шахты и Миллерово.