Собственник кафе в Ростове объяснил, почему не пустили девушку с детской коляской

Ростов-на-Дону, 3 октября 2017. DON24.RU. Ростовчанка Дарья Борисова поделилась историей о том, что ее с детской коляской не пустили в кафе в субботу. Сообщение появилось в социальной сети Facebook на странице девушки.

По словам Дарьи Борисовой, они с мужем подняли и занесли коляску с двухмесячной дочерью в ростовское кафе «8 зерен». Там официантка попросила оставить коляску в тамбуре и отметила, что это необходимо «чтобы полы не пачкать». Девушка написала собственнику кафе Дмитрию Тубанову. Однако, по ее словам, он ответил ей, что так и должно быть.

«Сотрудник заведения, действительно, попросил оставить коляску в тамбуре, так как в выходные дни много гостей. Сотрудник руководствовался еще и тем, что заведение небольшое и иногда коляски действительно мешают выполнять сотрудникам их прямые обязанности – обслуживать гостей. Нередко коляски преграждают пожарные выходы. По просьбе гостя, конечно, мы бы нашли удобное место для них, но они ушли, мотивировав это тем, что в помещении слишком жарко. В кафе много семей с детьми и до этого никаких проблем не было. Заведение оборудовано детскими стульчиками, и, конечно, никто не категоричен, сейчас сидит мама с коляской и спящим в ней ребенком», – пояснил ИА «ДОН 24» Дмитрий Тубанов.

«Предлагаю в качестве ноу-хау продавать на входе бахилы со скидкой для постоянных клиентов. А еще замерять габариты сумок и рюкзаков, чтоб тоже помехи для обслуживания не создавали. Личная просьба к Дмитрию Тубанову – поставить табличку с перечеркнутой коляской перед ступеньками, чтобы, пока у вас нет пандуса, никто зря не надрывался», – подчеркнула в социальной сети ростовский общественный деятель Жанна Орешкина, подруга Дарьи.

Владелец заведения обратил внимание на то, что пандусы на самом деле есть:

«Что касается пандуса, он в связи с ремонтом фасада перенесен в сторону слева от заведения, так как у нас есть гости с ограниченными возможностями. По первому требованию гостя мы всегда помогаем, придерживаем дверь, поднимаем коляски, закатываем их», – отметил собственник кафе. Он добавил, что «шокирован тем, что из заведения, открытого для всех, в чьих-то устах кафе получило приставку чайлдфри».