Сказал, что хотят списать деньги с карты на Дону: лжесотрудник банка пытался обмануть россиянку
Ростов-на-Дону, 13 августа 2019. DON24.RU. Жительницу России пытался обмануть мошенник, представившийся сотрудником Сбербанка. Лжесотрудник сообщил, что деньги с ее карты пытаются списать на территории Ростовской области, пишет «Российская газета».
«Якобы банк видит транзакции в основном на территории Московской области и решил заблокировать попытку списания в Ростовской области. Получив подтверждение, что попытка была сделана не мной и что он видит транзакции в основном на территории Московской области, банк, по словам звонившего, в итоге «заблокировал» попытку списания», – сообщается на сайте издания.
Лжесотрудник не запрашивал у женщины конфиденциальных данных, поэтому поначалу не вызвал подозрения. Однако вскоре он предложил сверить устройства, имеющие доступ к личному кабинету пользователя. Обосновал эту процедуру тем, что надо полностью обеспечить безопасность счетов.
«Ключевым моментом в диалоге стала сверка операционной системы Android и IOS. Узнав о том, какой из систем я не пользуюсь, он крайне любезно согласился помочь в отключении и для этого ему понадобилась помощь стороннего приложения», – пояснила горожанка.
Такое приложение называется teamviewer. Программа позволяет подключиться к смартфону чужого человека удаленно и совершить любую операцию. В итоге доказать попытку взлома будет невозможно.
«В тот же день мной было подано заявление о подозрении на мошенничество в Главное следственное управление МВД. Через три дня я узнала, что мое обращение перенаправлено в Бюро специальных технических мероприятий Главного управления МВД. Еще спустя несколько дней некий сотрудник связался со мной для уточнения адреса проживания», – добавила она.
В Сбербанке корреспонденту информагентства «ДОН 24» сообщили, что их банк изучает подобные случаи мошеннических действий в отношении клиентов, совершенствуя систему антифрода.
«Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными запросами. В любом случае, мы рекомендуем всем нашим клиентам проявлять бдительность и никому не сообщать полные данные своих банковских карт, CVV2-коды, СМС-коды и одноразовые пароли. Если звонящий представляется сотрудником банка и просит клиента сообщить ему эту информацию или кодовое слово – лучше повесить трубку и перезвонить в банк по телефонам, указанным на банковской карте или на сайте Сбербанка», – говорится в сообщении.
