По вопросам безналичной оплаты проезда от ростовчан поступило 30 000 обращений
Ростов-на-Дону, 21 декабря 2017. DON24.RU. С апреля по декабрь 2017 года к ростовскому оператору безналичной оплаты проезда (ООО «АРПС». – Прим. ред.) поступило 30 тысяч обращений от граждан. Об этом корреспонденту ИА «ДОН 24» сообщили в организации.
В пресс-службе АРПС рассказали, что много вопросов по местам покупки транспортных карт и их пополнению, оформлению школьных карт, а также предложения сделать онлайн-пополнение. Его планируют внедрить в 2018 году. Кроме того, обращаются по поводу неработающих валидаторов в автобусах и маршрутках, немало обращений и по поводу недействительных карт.
Напомним, что на днях директор муниципального департамента транспорта Ростова Сергей Саенко рассказал о том, что оператор, ответственный за введение безналичной оплаты в общественном транспорте, трижды срывал поставки нового оборудования.
