Автоматическая справочная и чат-бот ответят на вопросы пассажиров аэропорта Платов

Ростов-на-Дону, 13 декабря 2017. DON24.RU. Автоматическая справочная начала работу в аэропорту Платов. Автоинформатор вместе с сотрудниками колл-центра будет отвечать на вопросы пассажиров и днем, и ночью. Получить справку можно по телефону  8-800-1000-333.

Кроме того, в новой воздушной гавани запустят чат-бот. Официальный Telegram-канал @Platov_bot сообщит пассажирам о статусе рейсов и предоставит информацию о типе самолета, авиакомпании, времени вылета и прилета, начале и окончании регистрации, посадки, начале выдачи багажа. Также с помощью чата можно увидеть схемы аэровокзала и стоянки.

По словам исполнительного директора авиагавани Сергея Краснова, Платов станет одним из первых региональных аэропортов, в которых внедрят популярный сервис.

«Аэропорт Платов современен во всем, в том числе это касается каналов коммуникации с пассажирами», – подчеркнул Краснов.

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации
Комментарии
(1) комментариев

Сегодня «Валдай» в тестовом режиме вышел в Семикаракорск с заходом в станицу Багаевскую

Сегодня «Валдай» в тестовом режиме вышел в Семикаракорск с заходом в станицу Багаевскую
Фото: Никита Юдин / don24.ru / АО «Дон-медиа» ©

Ростовская область, 17 мая 2024. DON24.RU. Сегодня судоходная пассажирская компания «Дон» провела тестовый выход судна на подводных крыльях «Валдай» в Семикаракорск с заходом в станицу Багаевскую. Об этом рассказали в министерстве транспорта Ростовской области.

«Планируется, что уже в ближайшем будущем будет возрожден этот маршрут, который был популярен более 30 лет назад», – сообщает источник.

Отмечается, что с июня текущего года будут прорабатываться экскурсионные маршруты в Семикаракорск и Багаевскую.

Кроме того, прорабатываются проекты по реконструкции и строительству причальной инфраструктуры для судов на подводных крыльях на этих маршрутах.

В пресс-службе Правительства Ростовской области напомнили, что в советские годы речные пассажирские перевозки были визитной карточкой Ростовской области. Первые суда на подводных крыльях, известные как «ракеты», начали курсировать по Дону в 1960 году, однако регулярные речные перевозки пассажиров в регионе прекратились 30 лет назад.

Для возрождения водных маршрутов по поручению губернатора Ростовской области Василия Голубева в апреле 2023 года была организована судоходная пассажирская компания «Дон». Правительством Ростовской области были приобретены два судна «Валдай» на подводных крыльях для обслуживания населения внутренним водным транспортом.