Ростовская область, 27 октября 2022. Телеканал «ДОН 24». Людмила проводит экскурсию по своей квартире. Сразу предупреждает – зрелище не из приятных. Сегодня в 11 утра жители дома на улице Батуринской № 15/15 оказались в статусе терпящих бедствие. Прорвало трубы отопления, по стенам побежала теплая вода, затопило три этажа.

Людмила Бурлоцкая, пострадавшая:
«Начался этот жуткий потоп в крайней комнате, вообще кошмар! Сначала не знала, за что хвататься. Потом началось в этой комнате. Лило так, просто водопад. Я стала мокрой вообще до нитки. И началось это все. Мы не могли остановить».

Воды было так много, что затопило и подъезд. Пострадали личные вещи, мебель и бытовая техника. Но самое опасное, что ручей добрался до электричества, заискрились розетки и выключатели.

Людмила Бурлоцкая, пострадавшая:
«Я не знаю, сколько будет сохнуть, но меня чуть током не убило. Естественно, это все шло в электричество. Здесь горел свет, я пыталась выключить, меня долбануло током».

Больше всего не повезло тем, кого в момент прорыва трубы не было дома, например, как Евгения. Именно в его квартире произошла авария. По звонку соседей он выехал сразу же на место. А когда вскрыл дверь, увидел, что его квартира превратилась, без преувеличения, в душевую кабинку.

Евгений Жиманов, пострадавший:
«Соседка звонит – топите. Я уехал, жена на работе, приезжаю, захожу – тут кошмар творится. Все фонтаном фигачит, фитиль сорвало. Все затопило, паркет».

Три дня назад в этом доме управляющая компания проводила капитальный ремонт с заменой труб отопления. По словам жильцов, после этой процедуры капли воды, стекающие по батареям и трубам, появились сразу, но спасали ведра и тазы. Сегодня же ситуация вышла из-под контроля.

«Вот резьба, которая заходит под напряжение, и она просто откололась. Это же хрупкий материал, кто вообще такое производит?»

Ликвидацией потопа пришлось заниматься самостоятельно. Пришел только слесарь от администрации района и перекрыл трубы, откуда лилась вода.

Людмила Бурлоцкая, пострадавшая:
«Самое интересное, что управляйка от этого отнекивается. Говорят, что они не виноваты, это не их вина. И как теперь? И что теперь?»

Мы тоже позвонили в управляющую компанию. Комментировать ситуацию там отказались. Сказали, что приедут на место происшествия и будут обсуждать все вопросы только с жильцами.

«Находимся на улице Батуринская № 15/15, у людей затопило квартиры после капитального ремонта труб. Скажите, кто за это будет отвечать? И что делать людям?» – «А что я? Там уже все устранили у них, приедем сегодня вечером, встретимся, обсудим».

Ростовчане пока не знают, что делать в промокшей насквозь квартире, и ждут развития событий. Мы тоже будем следить за этой ситуацией.