Помогают тяжелым и неизлечимым больным: в больницах Волгодонска работают 20 сестер милосердия
Ростовская область, 12 июня 2024 года. DON24.RU. Два десятка сестер милосердия работают в медучреждениях Волгодонска – они заботятся о пациентах после инсульта в горбольнице № 1 и помогают персоналу паллиативного отделения БСМП. Как сообщает издание «Волгодонская правда», специальное образование и навыки сестры милосердия получают в медицинском колледже в рамках проекта «Движение милосердия».
«В паллиативном отделении в основном находятся больные, которых нельзя вылечить, и многие из них здесь заканчивают свой путь. Можно облегчить их состояние медикаментами, но прежде всего они нуждаются в доброте и заботе. Но сестры милосердия – это не только моральная поддержка. За тяжелыми больными они ухаживают профессионально. И это огромная помощь нашему персоналу в условиях жесточайшего дефицита кадров», – приводит источник слова главного врача БСМП Евгения Тарасова.
Проект «Движение милосердия» был организован Волгодонской епархией при поддержке региональной общественной организации «Зеленый город» и донского минздрава. Он является продолжением программы «Школа милосердия». Организация «Зеленый город» выиграла грант фонда гуманитарных и просветительских проектов «Соработничество. Православная инициатива – 2023». Средства направили на обучение сестер милосердия.
«Медицинские сестры вместе с православными сестрами милосердия составляют сплоченную бригаду, которая оказывает неоценимую помощь особо нуждающимся больным. Наши паллиативные пациенты – люди с четвертой стадией рака и дементные. Работать здесь психологически тяжело. Не все выдерживают, уходят, и трудно найти замену. Нужно терпение и высокий моральный дух, чтобы поддерживать тяжелых больных и облегчать их страдания. Сестры милосердия помогают нам их обихаживать, выводить на улицу, читают им книжки, разговаривают с ними, могут и за руку подержать, и что-то вкусненькое дать. Пациенты очень благодарны и всегда ждут прихода сестер милосердия», – цитирует источник слова старшей медсестры паллиативного отделения БСМП Натальи Алексеевой.
В ближайшее время новые пять сестер милосердия пройдут обучение по программе «Уход за тяжелобольными». Также они получат опыт в хосписе и освоят программу «Духовные основы милосердия» в епархии, чтобы оказывать помощь особенным пациентам. На базе епархии планируют создать сектор социально-госпитального служения и сформировать реестр нуждающихся в помощи маломобильных пациентов.
«На средства гранта обучаются новые сестры, приобретается широкий спектр материалов, необходимых для тяжелых больных, от ходунков и инвалидных кресел до ванночек для мытья и сухого шампуня – всего того, чем пользуются для ухода за паллиативными пациентами сестры, работающие бесплатно и по призванию», – приводит сайт слова председателя НКО «Зеленый город» и заместителя главного врача БСМП Татьяны Недоступенко.
Проект рассчитан до конца текущего года. Но в будущем его планируют расширить.
«Проект «Движение милосердия» завершится в конце 2024 года. Он разбит на несколько этапов. В конце июня новые сестры милосердия окончат обучение и возьмут под патронаж особенных пациентов. Это действительно очень важный проект, который помогает больницам в условиях большой нехватки медицинских работников. Есть у нас планы по расширению проекта. Опыт сестричества мы транслируем в Усть-Донецком и Сальском районах», – отметил секретарь Волгодонской епархии иерей Роман Нихаев.
В мессенджере МАХ запустили чат-бот для записи к врачу
Ростовская область, 17 февраля 2026, DON24.RU. На платформе российского мессенджера МАХ начал работу специализированный чат-бот, обеспечивающий круглосуточный доступ к записи на прием к врачам. Об этом сообщили в региональном правительстве.
«В рамках реализации стратегии по повышению доступности и качества медицинской помощи активно развивается система онлайн‑взаимодействия между пациентами и медицинскими организациями. Внедрение чат‑бота позволяет сократить время на оформление записи, минимизировать личные визиты в регистратуру и обеспечить оперативный доступ к профильным специалистам», — рассказал министр здравоохранения Ростовской области Наири Варданян.
Для записи к врачу необходимо
- найти чат‑бот «ГБУ РО „МИАЦ“» в мессенджере МАХ или перейти по ссылке: https://max.ru/gbu_ro_miac_bot;
- нажать кнопку «Получить услугу»;
- пройти авторизацию через портал «Госуслуги»;
- выбрать медицинскую организацию, специалиста и удобное время приема, после чего подтвердить запись.
По итогам 2025 года электронными сервисами записи к врачу воспользовались более 3 млн жителей Ростовской области. В региональном министерстве здравоохранения призвали граждан активнее применять цифровые сервисы для планирования визитов к врачам.
Правительство Ростовской области в МАХ – https://max.ru/RostovRegion.



