В Ростове за неделю пассажиры 149 раз пожаловались на поведение водителей автобусов

Ростовская область, 20 сентября 2021. DON24.RU. В Ростове за минувшую неделю в городской центр управления пассажирскими перевозками поступило 683 обращения от местных жителей.  Об этом сообщили в пресс-службе городской администрации.

Чаще всего ростовчане уточняли работу муниципальных маршрутов (262 обращения), на втором месте – жалобы на поведение водительского состава (149 обращений), еще 135 горожан жаловались на неудовлетворительное обслуживание маршрутов.

«По всем поступившим обращениям граждан даны соответствующие разъяснения, факты о допущенных нарушениях со стороны водительского состава направлены в транспортные предприятия для принятия мер», – говорится в сообщении.

Вопросы по работе городского пассажирского транспорта принимаются по телефону горячей линии: 8 (800) 222–76–76 (звонок бесплатный).

Ранее стало известно, что с 1 октября подорожает проезд между Батайском и Ростовом. Его стоимость увеличится на пять рублей.

Поделиться

Комментарии

Ищут баланс: власти Ростова считают просьбу о повышении стоимости проезда в транспорте обоснованной

Ищут баланс: власти Ростова считают просьбу о повышении стоимости проезда в транспорте обоснованной
Фото: Виктория Корнеева/ГУП РО «Дон-медиа»/don24.ru . ©

Ростовская область, 26 октября 2021. DON24.RU. Власти Ростова заявили о необходимости баланса в вопросе повышения цен на проезд в общественном транспорте. Ранее с таким предложением в коллективном письме выступили перевозчики. Обсуждение состоялось в ходе круглого стола в пресс-центре «Ростов Официальный» при участии главы департамента транспорта Ростова Христофора Ермашова. 

Представители АТП пожаловались на тяжелое финансовое состояние транспортной отрасли и связали его с повышением цен на энергоносители и запчасти для автобусов, а также кадровым дефицитом водителей. Христофор Ермашов отметил, что власти видят эти проблемы и постоянно следят за ситуацией, однако, в принятии решений необходимо учитывать и положение самих пассажиров. По его словам, горожане стали чаще жаловаться на грубое поведение водителей, а также на неудовлетворительное обслуживание в вечернее время.

«Мы мониторим проблемы перевозчиков и учитываем их. Но мы также мониторим и проблемы, связанные с неудовлетворительной работой в вечернее время. Это требует незамедлительного решения с вашей стороны... Несмотря на принимаемые меры и штрафные санкции, проблемы не решаются. Мы согласны, что это связано с дефицитом водителей. Но вы подписали контракты, взяли на себя обязательства и должны принимать меры по соблюдению утвержденного расписания», – отметил Христофор Ермашов.

Тем не менее глава департамента транспорта согласился с тем, что повышение тарифов на пассажирские перевозки на данный момент обоснованно.

«Убытки транспортных предприятий также нами мониторятся и зафиксированы. Это негативно сказывается в том числе на организации удовлетворительных условий обслуживания. Свою лепту, конечно, внесло и снижение пассажиропотока в 2020 году. Администрация понимает также, что рост эксплуатационных затрат, стоимости запасных частей, топлива и так далее ведет к тяжелому финансово-экономическому состоянию транспортных предприятий. Но вы должны понимать, что с учетом  платежеспособности населения и с учетом необходимости создания удовлетворительных условий для транспортного обслуживания мы должны найти баланс, который будет удовлетворять запросы жителей и создаст вам хорошие условия для оказания этих услуг», – обратился к перевозчикам Христофор Ермашов.


Лента новостей

Загрузить еще