#Транспорт

Есть куда пожаловаться: ростовский департамент транспорта открыл горячую линию

Теперь пассажиры могут сообщить о возникающих проблемах напрямую

08 ноября 2018 11:19

Фото: ok.ru. ©

Ростов-на-Дону, 8 ноября 2018. DON24.RU. Департамент транспорта Ростова-на-Дону открыл горячую линию для пассажиров: 8 (800) 222-76-76. Теперь все желающие могут звонить туда, если с общественным транспортом донской столицы у них возникают какие-то проблемы, сообщил глава департамента Сергей Саенко.

Он уточнил, что городские власти и раньше отслеживали все жалобы, поступающие по данному вопросу, однако если люди будут пользоваться телефоном, то обрабатывать сигналы и реагировать на них можно будет гораздо быстрее. Это позволит решать вопросы с недобросовестными водителями, плохим состоянием транспортных единиц и отсутствием машин на линии.

Кристина Грекова ИА «ДОН 24»

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации
Поделиться
Комментарии
(306) комментариев
  • Наталья
    06 июня 2019, 10:36
    Маршрут 38 (автобус, ГН Е371 ТТ 1161), водитель не включает кондиционер, ссылаясь на его неисправность. Проблема с ТС / водителем длится уже 3 недели. В салоне невозможно находиться. Просьба решить данный вопрос в кратчайшие сроки!

    Ответить

  • Аноним
    1
    05 июня 2019, 12:47
    Маршрута 94, 96 водители не включают кондиционеры.

    Ответить

    • 0
      Аноним
      12 июня 2019, 08:15
      Да нет на этих маршрутах кондиционеров!
  • Оксана
    05 июня 2019, 09:55
    5 июня 2019 года, время18.00-18.30, ехали от Ж/д вокзала на маршрутке 98 номер машины Т 357ТУ 161. Водитель неадекватный, всю дорогу грубит пассажирам с льготным, проездом,кидается мелочью. На замечание, стал выполнять-на скорости змейку

    Ответить

  • Аноним
    05 июня 2019, 08:33
    Все так же !;(. 44 в час пик утром с 8/15/8-30 нет в сторону Меркурия!!! Добираемся другим транспортом и пеши! Это норм? 44 идут мимо вологодской с утра в сторону центра. Будите принимать меры?

    Ответить

  • Аноним
    3
    04 июня 2019, 18:32
    Включите кондиционеры в автобусах 94,96!!! Что за издевательство над людьми, на улице 40 градусов жары. В этих салонах невозможно находится, попадать в обморок можно! Поменяли автобусы зимой с комментариями чтобы был кондиционер, лето настало где это все!!! Ни на кого управы нет, людей за животных считают. Если на общественном транспорте едешь, то едь в грязи и с ума сходи от жары что ли?!

    Ответить

  • Аноним
    1
    03 июня 2019, 17:52
    Трубку не берут

    Ответить

  • Григорий
    02 июня 2019, 16:55
    Пару слов за новые остановочные комплексы в центре,исполнители так и не заменили прозрачные стекла на крышах а эта гадкая темно-серая краска? есть приятные цвета,оранжевый,канареечный, итд.Обратите внимание пожалуйста на этот вопрос.

    Ответить

  • Григорий
    1
    02 июня 2019, 16:34
    По кондиционерам в автобусах которые не включают, причина известна только ее не афишируют,возникает повышенный расход топлива а его никто не хочет оплачивать.Нужно в салонах повесить трафарет "РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР"или его нет.Всем понятно.

    Ответить

    • 1
      Аноним
      03 июня 2019, 18:47
      Согласна на все сто процентов. Вот сейчас еду,на улице погода не жаркая,но дурная. ...а в автобусе кошмарище,мне плохо , я еле сижу...маршрут 83...это кошмар какой-то
  • Григорий
    1
    02 июня 2019, 16:06
    Когда то по ул.Добровольского на Северном ходил троллейбус номер 6,мы жители Добровольского неоднократно делали Обращение в Департамент Ростова на Дону с просьбой вернуть маршрут, тем более часть штанг на столбах сохранились,Пожалуйста не откажите.

    Ответить

  • Аноним
    1
    01 июня 2019, 19:45
    Здраствуйте 19.00 не могу уехать с остановки вересаева в сторону северного стою уже 2 часа а автобуса 63 нету посмотрел в яндекс транспорт 2 автобуса на линии что за беспредел!!!!!

    Ответить

  • Аноним
    01 июня 2019, 19:04
    Мало того что 73 - это раритет, так ещё отклоняются от маршрута и не считают нужным останавливать на остановках! Сегодня стою на ост. ул. Карпатской в 18.10, машу рукой .... ноль внимания. И это происходит очень часто. Сокращают свой маршрут на Еременко, уходя в многоэтажки.Так же и дочка больше часа ждёт его, а водили один за одним проезжают мимо. Если на остановке стоит один человек - это не пассажир! Пора обращаться в прокуратуру! Прошу отреагировать и навести порядок. Скрин сохраню.

    Ответить

  • Аноним
    01 июня 2019, 18:54
    Джигиты за рулем 73маршрутки наверное решили, что работают на своем личном транспорте. Мало того, что 73 -это раритет, так они ещё и отклоняются от маршрута и не останавливают на остановках!!! Сегодня на ул. Карпатской стою на остановке в 18.10, машу рукой

    Ответить

  • Аноним
    01 июня 2019, 12:27
    Проблемы, к сожалению, не только с транспортом, но и с "горячей линией", которая только любезно принимает звонки, но никак не реагирует на график движения этого транспорта. Невозможно уехать с остановки "Рощинская", "Виноградарь" -после 19-00 проблема! Если водители "3а" еще более менее благосклонны ,возвращаются от конечной остановки иногда,после указанного времени, то "35" автобусу просто машем ручкой!

    Ответить

  • Аноним
    01 июня 2019, 09:15
    Автобус под номером 6052 госномер е533хт - не включал водитель кондиционер,сказал что не работает 01.06 9:00-9:30

    Ответить

  • Аноним
    31 мая 2019, 23:53
    Да, еще по поводу неработающего кондиционера в автобусе 98 маршрута пыталась во время поездки дозвониться по номеру. указанному в салоне на кабине водителя 253-16-22. Все напрасно. Трубку никто не брал. Хотя, время было 16:15. Автобусы 34,34а,44 обгоняли нас или ехали навстречу с закрытыми окнами. мы же за такую же плату просто мучались. Кто-то будет контролировать работу транспорта и руководителей автопарков?

    Ответить

  • Аноним
    31 мая 2019, 23:46
    В автобусах маршрут 98 не включают кондиционеры. и не показывают температуру в салоне. Если ООО "ЯНТАРЬ" не хочет обслуживать горожан по имеющимся правилам, пусть покидает рынок услуг. Никто насильно не держит! А мы за это скажем спасибо!)))

    Ответить

Лента новостей

Загрузить еще
Последние комментарии
Самое комментируемое