#Транспорт

Есть куда пожаловаться: ростовский департамент транспорта открыл горячую линию

Теперь пассажиры могут сообщить о возникающих проблемах напрямую

08 ноября 2018 11:19

Фото: ok.ru. ©

Ростов-на-Дону, 8 ноября 2018. DON24.RU. Департамент транспорта Ростова-на-Дону открыл горячую линию для пассажиров: 8 (800) 222-76-76. Теперь все желающие могут звонить туда, если с общественным транспортом донской столицы у них возникают какие-то проблемы, сообщил глава департамента Сергей Саенко.

Он уточнил, что городские власти и раньше отслеживали все жалобы, поступающие по данному вопросу, однако если люди будут пользоваться телефоном, то обрабатывать сигналы и реагировать на них можно будет гораздо быстрее. Это позволит решать вопросы с недобросовестными водителями, плохим состоянием транспортных единиц и отсутствием машин на линии.

Кристина Грекова ИА «ДОН 24»

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации
Поделиться
Комментарии
(415) комментариев
  • Аноним
    23 июля 2019, 09:01
    На всех автобусах номер 8 не включают кондиционер, по требованию включить, один из водителей данного автобуса (фамилия Иванов) сказал что итак посидим. Примите меры уже! Кондиционеры есть , но их не включают.

    Ответить

  • Аноним
    21 июля 2019, 20:25
    Сегодня в 20:14 ( алексанровка) водитель 66 маршрута проигнорировал меня . Я выбежал перед автобусом он остановился, когда я пошёл в сторону дверей он уехал. Я хочу , что бы вы оштрафовали его

    Ответить

  • Аноним
    1
    20 июля 2019, 06:56
    Сегодня утром Водитель 164 маршрутки не стал брать оплату на входе, а когда я выходила и начала оплачивать, он накричал на меня за то, что я хотела оплатить безналом!!! Он заявил, что у него только за наличку можно проехать. Хотя аппарат у него имеется.

    Ответить

  • Семён
    19 июля 2019, 23:15
    Некоторые водители на маршруте №4 (по Портовой) нагло отказывают в остановке "По требованию", хотя данная остановка является официальной, и раньше проблем с этим не было. Пожалуйста, примите меры!

    Ответить

    • 0
      Аноним
      29 июля 2019, 20:22
      Водители 4 маршрута неадекватны Ещё они стоят на центральном рынке и набирают людей до забита
    • 0
      Пётр
      04 августа 2019, 18:34
      И сплошные хамы почти на каждом автобусе водители с инвалида второй группы содрал 25 руб чуть не вырвал удостоверение послал матом и ещё пытался дверями придавить
  • Оксана.
    19 июля 2019, 13:57
    Добрый день! Хочу выразить возмущение ... Водитель маршрутного такси 92а (00023) Попросил меня выйти и дождаться следующей маршрутке по причине отсутствия сдачи с 1000руб.( с Остановки Сальский пер.) Причём в обеденное время дня. Сказав , что таких как я много и сдачи давать не чем... Прошу принять меры в отношении водителей. Порой ведут себя по хамски.

    Ответить

  • Аноним
    1
    18 июля 2019, 11:48
    Когда уже наведут порядок с маршрутками 73? 17.07.2019 утром первая маршрутка на Каширской была в 08:00. Все - кто ездит этим маршрутом, опоздали на работу. Маршрут ЖК Левенцовский - Мегамаг, а водители сами выбирают ехать им до Мегамага или нет. Бардак!!! Единственный маршрут, который проходит по левому берегу, а выходя на остановку не знаешь сколько будешь стоять и уедешь ли вообще. Пожалуйста, наведите порядок.

    Ответить

  • Татьяна
    1
    18 июля 2019, 08:43
    Уже несколько дней опаздываем на работу из-за опозданий автобуса маршрут № 45. Раньше первый автобус подъезжал на конечную остановку "Стартовая,1" в 5,50 утра. С 15 июля первый автобус подъезжает в 6,15 утра. С учетом того, что на многих остановках он стоит по 5-7 минут, до центра мы доезжаем за 45-50 минут. Такое впечатление, что водители 45 маршрута работают не по графику, а по настроению; и контроля со стороны автопредприятия никакого!!!

    Ответить

  • Аноним
    16 июля 2019, 14:17
    14.07.19 с 20:40 на остановке золотого вавилона не было 55 маршрутов!!

    Ответить

  • Аноним
    16 июля 2019, 11:44
    Здравствуйте. Вчера 15.07.2019г примерно в 16:00 ехала с двумя детьми (один ребенок в прогулочном велосипеде) на 83 автобусе А 509 ТК, один мой ребенок вышел из автобуса, а со вторым я выходила, выносила велосипед, а водитель начал движение и начал закрыть дверь, мы еле успели выйти. Отреагируйте пожалуйста.

    Ответить

  • Аноним
    15 июля 2019, 18:08
    72 маршрут 15 Июля, 18:00 стою 25 минут жду....

    Ответить

  • Аноним
    14 июля 2019, 11:58
    Стоим 7 минут на остановке( не услышала какая именно,но следующая Котельная) номер автобуса #96, гос.номер ОА 158 регион 18 Время 11.42,воскресенье,14 июля И водитель курит!!!!!! На остановке Королева,4 автобус стоял 3 минуты!

    Ответить

  • Аноним
    11 июля 2019, 15:07
    Автобусы 3,3а не останавливаются на 14-ой линии в сторону д/ж вокзала. Проезжают мимо, даже не перестраиваясь на полосу остановки. Хотя на данной остановке четко прописано на табличке что 3 и 3а едут в этом направлении и с какой периодичностью.

    Ответить

  • Аноним
    11 июля 2019, 00:35
    09.07.19 водитель автобуса 78 номер р915тн, следуя в сторону сжм (примерное время 20.00) регулярно хамил пассажирам, производил резкое торможение (причем создал впечатление, что это было в отместку на жалобы), упали несколько женщин в салоне, одна из которых инвалид, и никаким образом водитель не оказал помощь и не принес извинения, продолжал очень агрессивно ехать. Это ужасное отношение к населению! кричал, что никакая жалоба выше его никак не коснется!

    Ответить

  • Данил
    10 июля 2019, 22:14
    После 22:00 не возможно уехать на 18 маршруте даже с Квадро... Где обещанные рейсы до 23:00 ????

    Ответить

  • Людмила
    2
    10 июля 2019, 18:04
    Обратите внимание на маршрут автобуса № 63 "Орбитальная-Александровка" и маршрутки №14. Стоим по часу на астановке Сельмаша в холод, дождь,жару!!! Там даже укрыться некуда ! Все маршруты 94, 163,17,164 ,35 идут за этот период по 4 штуки, а автобус №63 и маршрутка №14 просто издеваются над нами!

    Ответить

  • Аноним
    09 июля 2019, 09:15
    65 автобусы очень часто не включают кондиционер в летний период.

    Ответить

  • Аноним
    1
    08 июля 2019, 08:02
    55 маршрут не останавливается на 19 линии, театральном по просьбе, борт 002012 водитель хамит. Остановки не объявляются. 13 линия , а следующая остановка завод Рубин? Это издевательство над пассажирами.

    Ответить

  • Аноним
    08 июля 2019, 07:59
    8 июля.около 7.45 на ост. Обский в маршрутке 90,за то что на проездной карте закончились деньги и я заплатила наличкой не сразу водитель оскорбил и грубо говоря послал,очень грубит и хамит,проезжает остановки.я в ужасе с такого отношения.утро испорчено.

    Ответить

Самое читаемое

Лента новостей

Загрузить еще
Последние комментарии
Самое комментируемое