Ростовская область, 15 сентября 2022. DON24.RU. С начала эксплуатации «Системы-112» помощь получили 20 млн жителей и гостей Ростовской области, более 3000 вызовов были переадресованы в соседние регионы. Об этом сообщил заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.

«Ежедневно на номер 112 поступает около 13 тысяч звонков, чаще всего жители обращаются по вопросам, относящимся к компетенции скорой помощи, на втором месте – обращения в службу ЖКХ и справочные вызовы, на третьем месте – звонки в правоохранительные органы, на четвертом – в аварийную газовую службу», – рассказал Вадим Артемов.

Двадцатимиллионный вызов поступил вчера, 14 сентября, в 14:59. Оператор-112 приняла и обработала звонок из Багаевского района, мужчина просил вызвать скорую помощь своему пятилетнему сыну, который отдыхает с бабушкой в Туапсе.

Спустя 120 секунд скорая помощь в Краснодарском крае приняла вызов, оператор отчиталась о начале реагирования.

Напомним, «Система-112» начала работу в сентябре 2016 года. Структура объединила диспетчерские и экстренные службы Ростовской области и была встроена в единую сеть служб Воронежской, Волгоградской областей, Республики Калмыкии, Ставропольского и Краснодарского краев.

При этом каждый межсубъектный звонок контролируют операторы «Системы-112» донского региона. В ее работе задействовано более 1000 специалистов.