Обрабатывать обращения дончан в МинЖКХ будет искусственный интеллект
Ростовская область, 10 апреля 2024. DON24.RU. Обрабатывать обращения дончан в министерство ЖКХ региона будет искусственный интеллект, рассказали в правительстве области.
Министр цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области Евгений Полуянов сообщил, что технологии ИИ внедряют для классификации обращений в системе электронного документооборота и информационно-аналитической системе Правительства Ростовской области.
Одними из первых нейросетевую модель классификации обращений начали использовать в министерстве жилищно-коммунального хозяйства региона.
«Анализ показал, что за год через электронную приемную ведомства обрабатывается в среднем около 4000 обращений. Для автоматизации этих процессов реализована нейросетевая модель классификации обращений по 30 категориям», – сообщили в правительстве.
Теперь с помощью искусственного интеллекта подбирается рубрика, ее определяют по тексту обращения. Система сама создает проект резолюции для ответственного должностного лица.
Как ранее сообщалось, в Ростовской области технологии ИИ внедряют для распознавания речи и протоколирования судебных заседаний на всех 230 участках мировых судей.
Заместителем мэра Азова утвердили директора местной школы
Ростовская область, 27 марта 2025. DON24.RU. Гордума Азова поддержала кандидатуру Марины Заярной на должность заместителя главы администрации по социальным вопросам. Об этом сообщили местные власти.
Ее кандидатуру представил на утверждение гордумы мэр Азова Дмитрий Устименко.
Депутаты единогласно согласовали нового заместителя.
Марина Заярная – уроженка Азова, имеет педагогическое образование, окончила Ростовский пединститут. Начинала трудовую деятельность как учитель начальных классов. Затем более 20 лет проработала в отделе образования Азовского района. Также работала замдиректора Азовского технологического института.
С 2022 года и по настоящее время является директором азовской средней школы № 11.
Ранее новым министром ЖКХ Ростовской области была назначена Антонина Пшеничная.
