Ростовская область, 28 апреля 2021. Телеканал «ДОН 24». Слова главной песни победы операторы «Системы-112» перевели на особый язык – жестовый. И это не только подготовка к празднику, но и переход системы на новый режим работы. Теперь помощь сотрудников будет действительно безгранична. Кристина Лебедева научиться говорить на новом для себя языке решила лишь с одной целью: помочь большему количеству людей. И конечно, есть жесты, которые запомнились сразу.

Кристина Лебедева, оператор-дактилолог «Системы-112»: «Служба-112» – это самое первое запомнилось. Служба 112».

Волнение перед разговором с особенным человеком, конечно, есть. Сотрудники службы признаются: то, что он поймет их, это 100 процентов, здесь главное – разобраться в жестах самим операторам. Обучение, в том числе в Питере, прошли шесть сотрудников «Системы-112». В планах – обучить еще 10.

Сергей Панов, директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области: «Для этого мы создали отдельные рабочие места в нашей «Службе-112». Переоснастили их, переоборудовали, для этого программным обеспечением оснастили. И самое главное – провели переподготовку наших операторов. Сегодня они операторы-дактилологи».

Пока операторы выписывают руками припев песни «День Победы», в Обществе глухих оттачивают куплеты. Причем выступать будут не только слабослышащие люди, но и не глухие. Творить планируют теперь все вместе.

Ирина Баскакова, председатель Ростовского регионального отделения Всероссийского общества глухих: «Мы решили, что мы будет делать своими силами такие мини-концерты, мини-номера, мини-поздравления с днем рождения, с каждым праздником. Мы привлекались даже ко Дню социального работника в прошлом году, у нас министерство труда с нами участвовало. Спасибо им огромное... на жестах разговаривали».

Праздничный ролик, который поймут все, будет готов к 9 Мая. А первый особенный звонок операторы «Системы-112» готовы принять тоже в День Победы.