Особые сервисы: в Ростове прошла лекция для людей с нарушениями зрения

Руководители банка отправились в офисы, чтобы лично пообщаться с клиентами и ответить на их вопросы. Так Сбербанк отметил Международный день клиента.

В преддверии Дня клиента многие отделения Сбербанка по всей стране организовали лекции и деловые игры для клиентов, направленные на повышение финансовой грамотности. В Ростове представители банка провели встречи с обществами инвалидов и рассказали людям с нарушениями зрения об особых сервисах банка.

Как пояснили в Сбербанке, организация обеспечивает равный для всех клиентов доступ к экосистеме продуктов и сервисов. На всех устройствах самообслуживания банка шрифты, цветовая гамма и контрастность стандартного меню адаптированы для слабовидящих клиентов. Для незрячих людей в отдельном сценарии доступны полностью озвученные услуги запроса баланса и снятие наличных с устройств с аудиовыходом.

В тесном сотрудничестве с экспертами с нарушениями зрения Сбербанк адаптировал сайт Sberbank.ru с учетом требований по контрастности и увеличению текста. Все графические элементы озвучены, любое действие можно совершить с клавиатуры, упрощена навигация по сайту. В мобильных приложениях «Сбербанк Онлайн» и «Сбербанк Бизнес Онлайн» клиенты смогут воспользоваться функцией прочтения текста экранным диктором.

В 2018 году был запущен процесс выдачи дебетовых карт клиентам с нарушением зрения с проставлением собственноручной подписи. Тогда же Сбербанк ввел услугу онлайн-сурдопереводчиков в офисах, для людей с инвалидностью запущено ипотечное страхование, которое позволяет снизить ставку по ипотеке на 1 п.п.

 

Новости компаний

Дзен

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации

Молодежное правительство Дона вовлекло более тысячи молодых жителей региона в социальные проекты

Ростовская область, 10 декабря 2025, DON24.RU. Молодежное правительство Ростовской области подвело итоги года, отметив вовлечение более тысячи молодых жителей региона в социальные проекты. Об этом сообщают на сайте донского правительства.

Результаты были представлены на заседании молодежного экспертного совета при правительстве региона, которое провел заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.

В мероприятии, прошедшем в формате видео-конференц-связи, участвовали молодежные министры, руководители исполнительных органов Ростовской области, руководители областных ведомств, а также заместители глав муниципалитетов вместе с руководителями местных молодежных администраций.

«Мы внимательно отслеживаем работу молодежного экспертного совета, поддерживаем проекты и инициативы ребят. Важно растить кадровый резерв государственных и муниципальных служащих и вовлекать молодых людей в социально-экономическое развитие своего района, города, области и страны. Вы – связующее звено между государственными органами и молодежью, представляете интересы молодежи и являетесь лидером среди своих сверстников», – отметил Артем Хохлов, обращаясь к участникам.

В отчетном периоде члены молодежного правительства участвовали в образовательной программе «Молодежка 3.0» на базе центра «Машук», стали частью программы «ГосСтарт» и пробовали силы в грантовых конкурсах. Ими было реализовано семь крупных проектов и налажено взаимодействие с профильными органами власти. Председатель молодежного правительства Ростовской области ХI созыва Зоя Голикова сообщила, что поставленные на год задачи выполнены.

«В начале года мы ставили перед собой четкие цели: вовлечь не менее 1000 активных молодых людей в социальные проекты, реализовать ряд значимых социальных инициатив молодежных министров, а также добиться побед на грантовых площадках. Сегодня с уверенностью могу сказать: эти задачи выполнены», – рассказала Зоя Голикова.

Она также выразила надежду, что по итогам рейтинга Ассоциации молодежных правительств, который будет подведен в апреле 2026 года, команда впервые войдет в пятерку лидеров.

Помимо областного молодежного правительства, в регионе действует 51 молодежная администрация на местах, а в четырех муниципалитетах формируются новые составы.

Команда «ДонМолодой» в этом году проводила образовательные мероприятия в Шахтах, Веселовском, Белокалитвинском и Мясниковском районах. Итоговый слет молодежных администраций запланирован на ближайшую пятницу.

На заседании также был представлен рейтинг их работы. В топ-5 вошли администрации Белокалитвинского района, Новошахтинска, Ростова-на-Дону, Новочеркасска и Орловского района. Другие районы отметили по отдельным номинациям: Мясниковский район за «Взаимодействие с органами власти», Шахты – «Взаимодействие с партнерами», Новочеркасск – за «Работа со СМИ» и Белокалитвинский район – за номинацию «Проектно-программная деятельность».

«Хотел бы подчеркнуть еще раз важность развития института молодежных администраций на местах. Это ваши молодые «дублеры», лидеры общественного мнения среди своих сверстников. Мы готовы вкладывать ресурсы в их развитие, обучение и сопровождение, но также важна поддержка местной администрации. Привлекайте их к своей деятельности, зовите на совещания и открытые диалоги, оказывайте им необходимую поддержку, тогда они смогут многократно облегчить вашу работу и стать настоящими амбассадорами возможностей для молодежи», – подчеркнул Артем Хохлов.

Развитие молодежных инициатив в регионе осуществляется в рамках национального проекта «Молодежь и дети».

Канал Правительства Ростовской области в МАХ.

Дзен
Лента новостей