Ростов-на-Дону, 28 июня 2017. DON24.RU. Почти 16 тысяч жалоб от жителей Ростова поступило в мэрию за прошлый год. Причем это 14 % меньше чем годом ранее. такие цифры привел накануне во время заседания Городской думы начальник общего отдела администрации Павел Волошин. 

По словам чиновника, уже несколько лет рейтинг жалоб возглавляют вопросы ЖКХ, за прошедший год четверть всех жалоб касалась этой темы. Вопросы транспорта и дорожного хозяйства занимают 19 % от всего объема жалоб, замыкают тройку «больных тем» вопросы градостроительства и архитектуры - 11% процентов жалоб. По восемь процентов приходится на жалобы, которые касаются распределения денежных потоков и благоустройство улиц. Еще три процента занимают вопросы бытового обслуживания. На остальные темы по словам Волошина приходится 23 процента.  

При этом статистика говорит о снижении количества недовольных по целому ряду проблем - это установка светофоров и дорожных знаков на 40 %, работа общественного транспорта на 58%, капремонт на 25% и снос незаконных построек на 19%. По статистике каждая 25-ая жалоба была получена чиновниками во время личного приема. 

Подать жалобу или записаться на прием к сотрудникам мэрии можно на официальном сайте администрации. Ссылка на нужную страницу находится здесь.